在淘宝上买了个蒸锅然后选了淘宝直运 显示是免运费的 对 免运费运到新加坡的。然后集运仓在5月27号显示签收并且正常出库 一直到今天都没有再更新过。眼看着再多不到十天就默认签收了 就在菜鸟里边联系物流客服 都是机器人回复 任何时候都找不到活人来回答问题。卖家让我找转运仓要退货 他们收到货才肯退款 但集运仓客服也是机器人。。。完全没鸟用

物流显示叫啥SP赤道之战的快递商 我去过singpost的网站也找不到这个包裹的信息。不知道大家有没有这个集运仓或者转运仓的联系方式能够分享一下。

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该帖荣获当日十大第5，奖励楼主10分以及15华新币，时间：2020-06-18 22:00:05。

楼主还是另外再买良锅吧

输入 人工客服

哈哈哈

找客服转来转去，因为货值低，最后不了了之，那个机器人客服让人火大。

没用过淘宝直邮。淘宝应该是找其他的物流公司的做的。如果要找到也是要花很多时间

故意不联系的。应该是这样的

卖家拒绝了 说要我联系集运仓退回来 他们收到了才退款 现在的问题就是根本联系不到集运仓。

虽然客服质量不怎么样，但还是都找得到人的。不清楚直运那边是不是不一样。试试找淘宝小二？

找淘宝complain了

买了两个床头柜，只到了一个（质量还很烂）,卖家说是集运藏的事儿，集运藏说是卖家发的货损坏或不见了。扯了几次累的很，就放弃了，那个钱就算捐了吧....

就是最后都是singpost送货的

他们建议退货 现在只能等再过两天选择那个淘宝介入了 让淘宝来解决这个了

我打算试试 不知道能不能退到钱

发货人是否付款给物流的。

淘宝集运的话客服没问题，退货也很容易，直接让集运那边发包裹回去卖家给的地址就行（联系客服问物流单号，卖家需要那个物流单号）。
用菜鸟裹裹试试能看到吗？我以前直运过腊肠一个多月才到后来就再也不用直运了，你这个状态显示根本就没有出港口呢。直运等1-2个月也是有可能的，尤其免费的那种要等淘宝那边凑单顺便过来。

买了床板。淘宝上面物流信息已到新加坡，然后就没下文了。一个月后打电话给物流信息上面的电话（国内的），他说显示你已经签收了。直接开骂，让他交代新加坡这边的电话。他不给，说我给你解决。两天后收到。

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