直运没联系过客服
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作者:滚雪球 (等级:11 - 出神入化,发帖:11187) 发表:2020-06-18 08:58:40  楼主  关注此帖
大家有过淘宝直运但是没收到货的经历吗?在淘宝上买了个蒸锅然后选了淘宝直运 显示是免运费的 对 免运费运到新加坡的。然后集运仓在5月27号显示签收并且正常出库 一直到今天都没有再更新过。眼看着再多不到十天就默认签收了 就在菜鸟里边联系物流客服 都是机器人回复 任何时候都找不到活人来回答问题。卖家让我找转运仓要退货 他们收到货才肯退款 但集运仓客服也是机器人。。。完全没鸟用物流显示叫啥SP赤道之战的快递商 我去过singpost的网站也找不到这个包裹的信息。不知道大家有没有这个集运仓或者转运仓的联系方式能够分享一下。该帖荣获当日十大第5,奖励楼主10分以及15华新币,时间:2020-06-18 22:00:05。 (more...)
直运没联系过客服
淘宝集运的话客服没问题,退货也很容易,直接让集运那边发包裹回去卖家给的地址就行(联系客服问物流单号,卖家需要那个物流单号)。
用菜鸟裹裹试试能看到吗?我以前直运过腊肠一个多月才到后来就再也不用直运了,你这个状态显示根本就没有出港口呢。直运等1-2个月也是有可能的,尤其免费的那种要等淘宝那边凑单顺便过来。
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