找卖家退货吧
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作者:azsyd (等级:2 - 初出茅庐,发帖:107) 发表:2020-06-17 22:28:11  楼主  关注此帖
大家有过淘宝直运但是没收到货的经历吗?在淘宝上买了个蒸锅然后选了淘宝直运 显示是免运费的 对 免运费运到新加坡的。然后集运仓在5月27号显示签收并且正常出库 一直到今天都没有再更新过。眼看着再多不到十天就默认签收了 就在菜鸟里边联系物流客服 都是机器人回复 任何时候都找不到活人来回答问题。卖家让我找转运仓要退货 他们收到货才肯退款 但集运仓客服也是机器人。。。完全没鸟用物流显示叫啥SP赤道之战的快递商 我去过singpost的网站也找不到这个包裹的信息。不知道大家有没有这个集运仓或者转运仓的联系方式能够分享一下。该帖荣获当日十大第5,奖励楼主10分以及15华新币,时间:2020-06-18 22:00:05。 (more...)
找卖家退货吧
没用过淘宝直邮。淘宝应该是找其他的物流公司的做的。如果要找到也是要花很多时间
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作者:azsyd (等级:2 - 初出茅庐,发帖:107) 发表:2020-06-17 22:29:05  2楼
输入人工客服他就告诉我客服没上班啥的 关键在他写的上班时间我找人工都没人
这种应该就是知道他们解决不了
故意不联系的。应该是这样的
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作者:azsyd (等级:2 - 初出茅庐,发帖:107) 发表:2020-06-18 08:52:28  3楼
我申请退货了卖家拒绝了 说要我联系集运仓退回来 他们收到了才退款 现在的问题就是根本联系不到集运仓。
联系物流本来是应该卖家做的吧
发货人是否付款给物流的。
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