淘宝撕逼求指点
登录 | 论坛导航 -> 华新鲜事 -> 心情闲聊 | 本帖共有 67 楼,分 4 页, 当前显示第 2 页 : 本帖树形列表 : 刷新 : 返回上一页
<<始页  上一页   1  [2]  3  4    末页>>
作者:zly (等级:3 - 略知一二,发帖:6886) 发表:2018-01-08 10:56:39  21楼
类似情况遇到过买的投影仪屏幕,卷帘那种,很长,大约有两米。第一次来的时候,包装完好,打开之后发现弯了,没法使用。和卖家沟通,我主动提出一人一半负担损失,他同意并给我寄了第二个,加强包装,完好收到了。 买一个浴室柜,是定制的尺寸,完全由于是卖家的失误,把尺寸做错了, 我安不上。这个卖家非常不负责,其实他重新寄几块正确尺寸的板子给我就行了,目测成本不会超过150块人民币(整个柜子2000),但是拖拖拉拉,虚假发货,发货数量不够,总之就是什么烂招都用了。他也不说不给我发,不拒绝但是就是死赖着不负责。三个破板子折腾了三个月,最后我给了一个非常差的追评,拉黑。自己去找人把板子尺寸重新切割,用上了。 所以是看卖家负责不负责,这个是关键。
一般不负责任的卖家都是这样
我也遇到过好几家,必须寄回去才能再发,问题是寄回去的成本太高了,只能自认倒霉啊。。。
当然也遇到过很不错的卖家,态度好,都是直接重新发的,连问都不问。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:Lilusin (等级:2 - 初出茅庐,发帖:1141) 发表:2018-01-08 12:29:20  22楼
要求补发两根梁楼主付梁的价钱。 前段时间淘宝买了浴室柜,四个腿卖家只发了两再。于是要求卖家再发两个腿我,我出成本价。 楼主case 是海运没搞好。货代那边一般会验货,如果外包装破损,就问楼主是否收货的。
少了俩腿难道不是卖家免费补发吗
买家为啥要付成本价
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73465) 发表:2018-01-08 12:30:43  23楼
不打木架难道不是楼主的锅吗?
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:Lilusin (等级:2 - 初出茅庐,发帖:1141) 发表:2018-01-08 12:31:55  24楼
嗯不过货代要验货我感觉也是挺困难的,打开来一根根看然后再打包回去,我这个一根是裂开,另一根断了,但外包装是看不出来的。 anyway海运有风险,我也知道出来混迟早是要还的,但真遇到还是挺郁闷的,唉
上图
我也同意上面某位说的先看情况能不能修补

而且这里人这么多,没准有人会给你提供合适的(免费的)修补替代材料(比如。。。我)
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:shirlye112 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:260) 发表:2018-01-08 12:37:21  25楼
之前买的灯
之前买的灯,淘宝卖家直接不理,我找的总店,给我换了另一款,当然海运费是我自己出的。原灯也没有退回去。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:daydayup18 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:1456) 发表:2018-01-08 12:49:07  26楼
我们也碰到过
在淘宝买的浴室柜运过来的时候压断了一只脚。跟卖家联系补发。卖家网页上是承诺可以补发的。联系后卖家也是要求我们把坏的寄回去,他们承担运费。
我们在旺旺上说我们是在新加坡,如果寄回去运费会很贵。卖家的客服经理就直接给我们打了电话,解释说:他们坏了的柜子回收以后回换掉坏的重新卖。如果直接补发的话,他们就损失一整个柜子,对他们来说成本有点高。建议了两个解决方案:1在本地找人来修,卖家承担修理费。2我们补400块钱,他们重新发一个。我们觉得还是挺合理的,毕竟运输过程出的问题也不能全怪卖家。就补钱以后重发了。
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 12:56:15  27楼
不打木架难道不是楼主的锅吗?
熊猫别闹
正郁闷呢,说两句好话行不啦?
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 12:59:00  28楼
上图我也同意上面某位说的先看情况能不能修补 而且这里人这么多,没准有人会给你提供合适的(免费的)修补替代材料(比如。。。我)
哇塞难道我要走好运了吗?
嘿嘿,大侠给看看吧,虽然我觉得希望渺茫,不过先谢谢!

这一条裂很深了,队友后来直接给掰断了…
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 13:00:34  29楼
上图我也同意上面某位说的先看情况能不能修补 而且这里人这么多,没准有人会给你提供合适的(免费的)修补替代材料(比如。。。我)
再来一张
这是另外一条(就是下面这条),直接断了…
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:功夫熊猫 (等级:?? - 无法无天,发帖:73465) 发表:2018-01-08 13:00:46  30楼
熊猫别闹正郁闷呢,说两句好话行不啦?
你得搞清楚是卖家寄到海运货代处就坏了还是货代寄给你途中坏了
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 13:01:42  31楼
我们也碰到过在淘宝买的浴室柜运过来的时候压断了一只脚。跟卖家联系补发。卖家网页上是承诺可以补发的。联系后卖家也是要求我们把坏的寄回去,他们承担运费。 我们在旺旺上说我们是在新加坡,如果寄回去运费会很贵。卖家的客服经理就直接给我们打了电话,解释说:他们坏了的柜子回收以后回换掉坏的重新卖。如果直接补发的话,他们就损失一整个柜子,对他们来说成本有点高。建议了两个解决方案:1在本地找人来修,卖家承担修理费。2我们补400块钱,他们重新发一个。我们觉得还是挺合理的,毕竟运输过程出的问题也不能全怪卖家。就补钱以后重发了。
好吧
好像也有道理
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:trim (等级:5 - 略有小成,发帖:6714) 发表:2018-01-08 13:02:27  32楼
嗯不过货代要验货我感觉也是挺困难的,打开来一根根看然后再打包回去,我这个一根是裂开,另一根断了,但外包装是看不出来的。 anyway海运有风险,我也知道出来混迟早是要还的,但真遇到还是挺郁闷的,唉
货代一般只看外包装
外包装有破损破损才会和买家联系是否要收货
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 13:03:37  33楼
之前买的灯之前买的灯,淘宝卖家直接不理,我找的总店,给我换了另一款,当然海运费是我自己出的。原灯也没有退回去。
这是什么操作?
淘宝卖家是经销商,然后总店直接背了锅吗?总店也在淘宝上吗?

海运费当然我自己出啦
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 13:07:09  34楼
你得搞清楚是卖家寄到海运货代处就坏了还是货代寄给你途中坏了
根本不可能搞得清楚…
货代没有开箱验货的

我仿佛看见了你要接着说那没啥好说的了只能自己背锅,lol…
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:trim (等级:5 - 略有小成,发帖:6714) 发表:2018-01-08 13:09:58  35楼
少了俩腿难道不是卖家免费补发吗买家为啥要付成本价
卖家坚持不愿补发,作为买家也没有办法
我只希望让我的浴室柜有腿。
和客服纠缠了好久,希望能免费补发。但是没有成功。

小坡这里也联系了买腿的价格,一个腿60新,两个120。

搞笑的是,两个腿收我80RMB,早知道这么多钱也就不和他们废话了。直接付钱让卖家发货。
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 13:10:50  36楼
货代一般只看外包装外包装有破损破损才会和买家联系是否要收货
是这样的
所以我说货代一件件验是不现实的。我这个就是外包装完好

上次货代还帮我拒了一件呢,那个是整个包装断开,明显坏件,我还挺感谢他的
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 13:12:49  37楼
卖家坚持不愿补发,作为买家也没有办法我只希望让我的浴室柜有腿。 和客服纠缠了好久,希望能免费补发。但是没有成功。 小坡这里也联系了买腿的价格,一个腿60新,两个120。 搞笑的是,两个腿收我80RMB,早知道这么多钱也就不和他们废话了。直接付钱让卖家发货。
我还是去问问直接补发多少钱吧,说不定也就200,哈哈
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:小猪123 (等级:5 - 略有小成,发帖:2400) 发表:2018-01-08 13:25:15  38楼
对淘宝绝望了
上次我那个撕逼
卖家不搭理客服没办法解决就这样不了了事了
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:greyrabbit (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2004) 发表:2018-01-08 13:29:00  39楼
求问一下追评的期限是多久?还是无限期?
我是三个月左右追评的
不清楚具体多久就不能再追评了。 你可以找其他的history order试试看。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 13:47:17  40楼
对淘宝绝望了上次我那个撕逼 卖家不搭理客服没办法解决就这样不了了事了
我觉得淘宝客服
基本上就是个摆设,毛用都没,唉
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
论坛导航 -> 华新鲜事 -> 心情闲聊 | 返回上一页 | 本主题共有 67 篇文章,分 4 页, 当前显示第 2 页 | 回到顶部
<<始页  上一页   1  [2]  3  4  末页>>

请登录后回复:帐号   密码