国内尺寸和本地尺寸不同哎你床国内买的话，床垫也要国内买了。 断掉的部分如果可以替换就出钱在买一次吧。人家也不知道你要飘到新加坡肯定包装没包好。

行业人员回复一下海运，管丢不管坏。 中国快递公司也是这样，除非卖家买了保险。 收到货有破损，按淘宝规定都卖家的责任。 现在你可以找一个淘宝的客服来解决。 一般是有帮助的。 打个广告 www.sglcl.com TEL：67450911

大神啊海运过来黄花菜已凉啊，申请售后还是退款那个键都失效了，款早已打到卖家那边了呢，还是我错过了什么？！

如果是海马床垫可以完全按照自己要的尺寸来的只是加一点钱而已，不多

淘宝床架断了发照片给厂商，向淘宝投诉。商家包装不够结实。我的家俱全从tmall上买的，找海运过来，没打木架，没有一件损坏。安装有点小损坏，不影响使用，发了照片和物品号，商家同意重发。