淘宝撕逼求指点
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 07:19:02  楼主  关注此帖
淘宝撕逼求指点
最近在淘宝买了张床,买的时候托大了没特地交代要打木架,结果海运过来发现两条梁断了,找卖家商量让补发他们死活要我把破损件发回去才肯,很郁闷,然后找淘宝客服,也是没什么卵用,求老司机指点一下,这种情况是不是只能吃瘪当钱打水飘了?跪谢!
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该帖荣获当日十大第1,奖励楼主25分以及37华新币,时间:2018-01-08 22:00:01。
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作者:Freki (等级:5 - 略有小成,发帖:2783) 发表:2018-01-08 07:51:10  2楼
如果是还没组装的
我的建议是再买2根梁
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 09:32:01  3楼
如果是还没组装的我的建议是再买2根梁
还没装
现在还睡在地上呢……
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作者:熊维妮 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8773) 发表:2018-01-08 09:51:08  4楼
国内尺寸和本地尺寸不同哎
你床国内买的话,床垫也要国内买了。

断掉的部分如果可以替换就出钱在买一次吧。人家也不知道你要飘到新加坡肯定包装没包好。
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作者:trim (等级:5 - 略有小成,发帖:6714) 发表:2018-01-08 09:53:46  5楼
要求补发两根梁
楼主付梁的价钱。
前段时间淘宝买了浴室柜,四个腿卖家只发了两再。于是要求卖家再发两个腿我,我出成本价。
楼主case 是海运没搞好。货代那边一般会验货,如果外包装破损,就问楼主是否收货的。
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作者:lilycher (等级:5 - 略有小成,发帖:584) 发表:2018-01-08 09:57:42  6楼
可以透露一下
是哪个海运公司吗?
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 10:07:16  7楼
国内尺寸和本地尺寸不同哎你床国内买的话,床垫也要国内买了。 断掉的部分如果可以替换就出钱在买一次吧。人家也不知道你要飘到新加坡肯定包装没包好。
床垫其实已经买好了
也是淘宝买的,搞了个乳胶垫,睡着还行

就是这个床掠糟心,唉
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作者:MichelleYS (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2626) 发表:2018-01-08 10:08:44  8楼
让他补发两根梁子
正常是梁子卖家不收费 费用你自己承担
all depends on 当时你们买的时候跟卖家怎么谈的
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 10:10:37  9楼
要求补发两根梁楼主付梁的价钱。 前段时间淘宝买了浴室柜,四个腿卖家只发了两再。于是要求卖家再发两个腿我,我出成本价。 楼主case 是海运没搞好。货代那边一般会验货,如果外包装破损,就问楼主是否收货的。
不过货代要验货我感觉也是挺困难的,打开来一根根看然后再打包回去,我这个一根是裂开,另一根断了,但外包装是看不出来的。

anyway海运有风险,我也知道出来混迟早是要还的,但真遇到还是挺郁闷的,唉
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作者:三好 (等级:7 - 出类拔萃,发帖:2815) 发表:2018-01-08 10:13:05  10楼
要看是谁弄坏的
上次我买了一个闪光灯,运过来的时候后盖断了,然后卖家出来运费运回去,又给我运来一个新的。
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 10:14:32  11楼
国内尺寸和本地尺寸不同哎你床国内买的话,床垫也要国内买了。 断掉的部分如果可以替换就出钱在买一次吧。人家也不知道你要飘到新加坡肯定包装没包好。
哦对了
买的时候再三交代卖家给我包严实点,我这个要转运到国外的,也说不可能在国内打开验货,卖家满口保证说没问题他们包的很牢的,也是我们自己粗心,没有特地交代打木架

不过这个卖家也挺可恶,说可以补发,但非要我把破损件寄回去,说是他们的规定,恶心人嘛不是,别说是国外,就算是国内,两米长的梁,发回去也得不少钱吧?
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 10:16:49  12楼
可以透露一下是哪个海运公司吗?
这个海运公司不是版上大热的那几间
不是聂风,也不是团购版置顶的那些

我跟着他运东西好几年了,算是合作得还行吧,还打算继续用的,就不爆他了哈
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 10:19:41  13楼
要看是谁弄坏的上次我买了一个闪光灯,运过来的时候后盖断了,然后卖家出来运费运回去,又给我运来一个新的。
谁弄坏的真的很难讲
这也是卖家一口咬死不肯让步的地方,唉
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 10:23:27  14楼
让他补发两根梁子正常是梁子卖家不收费 费用你自己承担 all depends on 当时你们买的时候跟卖家怎么谈的
我让卖家补发来着
我出打木架的钱,不肯,中间扯皮无数,我回熊维尼那贴略提到一点

不知道我如果说出运费的话他们肯不肯,我觉得也玄,我估计他们得让我买…
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作者:greyrabbit (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2004) 发表:2018-01-08 10:24:33  15楼
类似情况遇到过
买的投影仪屏幕,卷帘那种,很长,大约有两米。第一次来的时候,包装完好,打开之后发现弯了,没法使用。和卖家沟通,我主动提出一人一半负担损失,他同意并给我寄了第二个,加强包装,完好收到了。

买一个浴室柜,是定制的尺寸,完全由于是卖家的失误,把尺寸做错了, 我安不上。这个卖家非常不负责,其实他重新寄几块正确尺寸的板子给我就行了,目测成本不会超过150块人民币(整个柜子2000),但是拖拖拉拉,虚假发货,发货数量不够,总之就是什么烂招都用了。他也不说不给我发,不拒绝但是就是死赖着不负责。三个破板子折腾了三个月,最后我给了一个非常差的追评,拉黑。自己去找人把板子尺寸重新切割,用上了。

所以是看卖家负责不负责,这个是关键。
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 10:31:10  16楼
类似情况遇到过买的投影仪屏幕,卷帘那种,很长,大约有两米。第一次来的时候,包装完好,打开之后发现弯了,没法使用。和卖家沟通,我主动提出一人一半负担损失,他同意并给我寄了第二个,加强包装,完好收到了。 买一个浴室柜,是定制的尺寸,完全由于是卖家的失误,把尺寸做错了, 我安不上。这个卖家非常不负责,其实他重新寄几块正确尺寸的板子给我就行了,目测成本不会超过150块人民币(整个柜子2000),但是拖拖拉拉,虚假发货,发货数量不够,总之就是什么烂招都用了。他也不说不给我发,不拒绝但是就是死赖着不负责。三个破板子折腾了三个月,最后我给了一个非常差的追评,拉黑。自己去找人把板子尺寸重新切割,用上了。 所以是看卖家负责不负责,这个是关键。
我感觉我也得走你这条路
还没想好是去跟原卖家配两根梁再追差评,还是索性找别家配两根,直接给原来那家差评拉倒算了

有点不死心,唉,真是影响心情
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作者:greyrabbit (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2004) 发表:2018-01-08 10:33:24  17楼
花钱买两根梁再说,你去别家不配套更多麻烦事
至于要不要后续加个差评,就要看这个过程你的感受了。。。
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作者:绿豆芽 (等级:11 - 出神入化,发帖:7004) 发表:2018-01-08 10:37:13  18楼
花钱买两根梁再说,你去别家不配套更多麻烦事至于要不要后续加个差评,就要看这个过程你的感受了。。。
求问一下
追评的期限是多久?还是无限期?
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作者:多动症儿童 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:1618) 发表:2018-01-08 10:38:50  19楼
我的家具也是海运过来的
不过不是淘宝,是我爸找的门店,当时说好了要是海运有破损卖家要负责,运来的时候沙发和衣柜板有裂缝,卖家和厂家协调了半天只给重新寄了衣柜板,后来不了了之了,感觉就是要贪便宜就得风险自负,诶
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作者:滚雪球 (等级:11 - 出神入化,发帖:11187) 发表:2018-01-08 10:48:09  20楼
基本上没有什么好办法
或者从新买梁,或者从新买床。
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