淘宝撕逼求指点最近在淘宝买了张床，买的时候托大了没特地交代要打木架，结果海运过来发现两条梁断了，找卖家商量让补发他们死活要我把破损件发回去才肯，很郁闷，然后找淘宝客服，也是没什么卵用，求老司机指点一下，这种情况是不是只能吃瘪当钱打水飘了？跪谢！
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该帖荣获当日十大第1，奖励楼主25分以及37华新币，时间：2018-01-08 22:00:01。
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[绿豆芽 (1-8 7:19, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]1楼
如果是还没组装的我的建议是再买2根梁 [本文发送自华新手机Wap版] [Freki (1-8 7:51, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
(引用 Freki:如果是还没组装的我的建议是再买2根梁)还没装现在还睡在地上呢…… [本文发送自华新iOS APP] [绿豆芽 (1-8 9:32, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼
国内尺寸和本地尺寸不同哎你床国内买的话，床垫也要国内买了。
断掉的部分如果可以替换就出钱在买一次吧。人家也不知道你要飘到新加坡肯定包装没包好。[熊维妮 (1-8 9:51, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]4楼
要求补发两根梁楼主付梁的价钱。
前段时间淘宝买了浴室柜，四个腿卖家只发了两再。于是要求卖家再发两个腿我，我出成本价。
楼主case 是海运没搞好。货代那边一般会验货，如果外包装破损，就问楼主是否收货的。
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[trim (1-8 9:53, Long long ago)]
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可以透露一下是哪个海运公司吗？ [本文发送自华新iOS APP] [lilycher (1-8 9:57, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼
(引用 熊维妮:国内尺寸和本地尺寸不同哎你床国内买的话，床垫也要国内买了。
断掉的部分如果可以替换就出钱在买一次吧。人家也不知道你要飘到新加坡肯...)床垫其实已经买好了也是淘宝买的，搞了个乳胶垫，睡着还行
就是这个床掠糟心，唉
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[绿豆芽 (1-8 10:07, Long long ago)]
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让他补发两根梁子正常是梁子卖家不收费 费用你自己承担
all depends on 当时你们买的时候跟卖家怎么谈的
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[MichelleYS (1-8 10:08, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]8楼
(引用 trim:要求补发两根梁楼主付梁的价钱。
前段时间淘宝买了浴室柜，四个腿卖家只发了两再。于是要求卖家再发两个腿我，我出成本价。
楼主case 是�...)嗯不过货代要验货我感觉也是挺困难的，打开来一根根看然后再打包回去，我这个一根是裂开，另一根断了，但外包装是看不出来的。
anyway海运有风险，我也知道出来混迟早是要还的，但真遇到还是挺郁闷的，唉
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[绿豆芽 (1-8 10:10, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]9楼
要看是谁弄坏的上次我买了一个闪光灯，运过来的时候后盖断了，然后卖家出来运费运回去，又给我运来一个新的。[三好 (1-8 10:13, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]10楼
(引用 熊维妮:国内尺寸和本地尺寸不同哎你床国内买的话，床垫也要国内买了。
断掉的部分如果可以替换就出钱在买一次吧。人家也不知道你要飘到新加坡肯...)哦对了买的时候再三交代卖家给我包严实点，我这个要转运到国外的，也说不可能在国内打开验货，卖家满口保证说没问题他们包的很牢的，也是我们自己粗心，没有特地交代打木架
不过这个卖家也挺可恶，说可以补发，但非要我把破损件寄回去，说是他们的规定，恶心人嘛不是，别说是国外，就算是国内，两米长的梁，发回去也得不少钱吧？
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[绿豆芽 (1-8 10:14, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]11楼
(引用 lilycher:可以透露一下是哪个海运公司吗？)这个海运公司不是版上大热的那几间不是聂风，也不是团购版置顶的那些
我跟着他运东西好几年了，算是合作得还行吧，还打算继续用的，就不爆他了哈
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[绿豆芽 (1-8 10:16, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]12楼
(引用 三好:要看是谁弄坏的上次我买了一个闪光灯，运过来的时候后盖断了，然后卖家出来运费运回去，又给我运来一个新的。)谁弄坏的真的很难讲这也是卖家一口咬死不肯让步的地方，唉 [本文发送自华新iOS APP] [绿豆芽 (1-8 10:19, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼
(引用 MichelleYS:让他补发两根梁子正常是梁子卖家不收费 费用你自己承担
all depends on 当时你们买的时候跟卖家怎么谈的)我让卖家补发来着我出打木架的钱，不肯，中间扯皮无数，我回熊维尼那贴略提到一点
不知道我如果说出运费的话他们肯不肯，我觉得也玄，我估计他们得让我买…
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[绿豆芽 (1-8 10:23, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]14楼
类似情况遇到过买的投影仪屏幕，卷帘那种，很长，大约有两米。第一次来的时候，包装完好，打开之后发现弯了，没法使用。和卖家沟通，我主动提出一人一半负担损失，他同意并给我寄了第二个，加强包装，完好收到了。
买一个浴室柜，是定制的尺寸，完全由于是卖家的失误，把尺寸做错了， 我安不上。这个卖家非常不负责，其实他重新寄几块正确尺寸的板子给我就行了，目测成本不会超过150块人民币（整个柜子2000），但是拖拖拉拉，虚假发货，发货数量不够，总之就是什么烂招都用了。他也不说不给我发，不拒绝但是就是死赖着不负责。三个破板子折腾了三个月，最后我给了一个非常差的追评，拉黑。自己去找人把板子尺寸重新切割，用上了。
所以是看卖家负责不负责，这个是关键。
[greyrabbit (1-8 10:24, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]15楼
(引用 greyrabbit:类似情况遇到过买的投影仪屏幕，卷帘那种，很长，大约有两米。第一次来的时候，包装完好，打开之后发现弯了，没法使用。和卖家沟通，我主...)我感觉我也得走你这条路还没想好是去跟原卖家配两根梁再追差评，还是索性找别家配两根，直接给原来那家差评拉倒算了
有点不死心，唉，真是影响心情
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[绿豆芽 (1-8 10:31, Long long ago)]
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sForum ][登录后回复]16楼
花钱买两根梁再说，你去别家不配套更多麻烦事至于要不要后续加个差评，就要看这个过程你的感受了。。。[greyrabbit (1-8 10:33, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]17楼
(引用 greyrabbit:花钱买两根梁再说，你去别家不配套更多麻烦事至于要不要后续加个差评，就要看这个过程你的感受了。。。)求问一下追评的期限是多久？还是无限期？ [本文发送自华新iOS APP] [绿豆芽 (1-8 10:37, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]18楼
我的家具也是海运过来的不过不是淘宝，是我爸找的门店，当时说好了要是海运有破损卖家要负责，运来的时候沙发和衣柜板有裂缝，卖家和厂家协调了半天只给重新寄了衣柜板，后来不了了之了，感觉就是要贪便宜就得风险自负，诶[多动症儿童 (1-8 10:38, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]19楼
基本上没有什么好办法或者从新买梁，或者从新买床。 [本文发送自华新iOS APP] [滚雪球 (1-8 10:48, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]20楼