每个人都按时交钱，银行就没利润空间给rebate或者搞打折活动了。

系统马上自动回复已经批准。
本地银行如ocbc, uob,有些方面很死板的，对公司业务上尤其明显，不如offshore bank灵活。有些银行的电话系统还是Ok的，容易等到客服，ocbc是现在缩减入手了吗？他们的系统用上了机器人对答了。

服务特别好，我之前住院刷了18000，保险费没有按时下来，迟交费加利息都快两千，客服很痛快就给免了，还主动说看到我的年费到了，一起帮我免了…

直接电话菜单里选一通，过几秒就给你waive掉了。

可以google一下 ocbc sms banking，发个短信。之后自动process。有个waive fee的 服务。

哪家银行都一样，没什么好办法。我的ocbc robinson卡也因为不能waive annual fee取消了。现在新加坡使用信用卡的话一定要按时还款，不然除了late charge你会发现你的信用评分也会被降低，买房贷款的时候有影响就得不偿失了。

按一按二的一步一步的就选到了吗？
具体我的我不记得了 credit card waiver确实有个专门的选项 就是留下卡号手机号然后几天之后通知成不成功什么的 不给你转人工服务 但是我记得还是可以转人工服务的 就是不记得具体怎么按的了

我留下了联系方式，第二天年费就免了

没有这个选项，我想跟人工客服通话，一直没人听，打很多次了。没有一个银行是这样差的。肯定是缩减人手。我寄信交表要求取消也没有理我。气死人了。

。。。

明天只能去柜台。如果要找银行救命，这个绝对是最无安全感的银行。

上月我给ocbc打电话费了400多分钟话费

先是留言后收到短信 说年费 late charge都免了 百八十的利息没免。我就执着的打人工 电话放那听音乐俩小时都木有人接！我第二天又打过去 还是没人接 然后发现有个可以留号码他们回拨的选项 说是留了号码3小时内打来
结果等了两天刚好在我开会时打来。没！接！着！又等了两天还没再打来。。只好继续循环前面步骤 我又听了两天等待音乐。忍无可忍 又选择留言回拨了。
这次 打来 我终于 接到了！！！我说我要waive利息，那边说ok 我帮你免掉 还有什么能帮您的 我说没有了。然后通话结束。整个过程不到30秒。。。
有一点 我是真的一直在用ocbc这张卡 每月都过千 不知道是看了用得多 还是遇到好客服。。总之 折腾一周终于搞定了 这月ocbc卡我都提前10来天就还 不过就冲这服务也考虑有合适的就换掉

只能是取消卡了，然后看能不能取消的同时waive掉，waive不了就没办法了。

OCBC现在很牛，信用卡客户的数量远远的超过了它需要的客户数量，所以用取消卡威胁没有什么力量了。

你可以一边开扬声器 一边做自己的事

人工台 秒接
我知道楼主的痛 我曾经打m1放音乐都放到手机没电了都没人接 整整四十分钟

就是不给免 没办法毕竟rebate可观 就交钱了

要说服务好当然还是amex 不是小印客服 而且特别热情 每次心情都很好 就是很多地方不收

后来薪水高了，又去搞了个frank卡和360账户，想撸羊毛，结果没撸半年，就改制度了，信用卡要非在线消费多少多少钱，在线的部分才给6%的rebate，360的利息也改了规则，一看这样，都取消吧，一个没留，从此和OCBC说byebye

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如果不waive就只有扛了

不过我也要赞一下amex
每次打电话对面都超级热情
而且几乎每次都是有求必应
waive年费很爽快