吐槽ocbc信用卡 打了3次电话不给waive late charge不知道咋办了 不想交late charge啊！ --- 该帖荣获当日十大第1，奖励楼主25分以及37华新币，时间：2016-11-19 22:00:01。

请问你是如何操作在电话系统里找到人工客服的？Ocbc 是所有本地银行 之中最差的，我试了无数次都不能找到人工客服，想选择要求系统取消我的卡但没这个选项，我后来下载了要求取消卡的信，寄去了，但是还是没有帮我办理。真是气死人了。其他银行还是很容易找到人工客服的。

他们不给waive charges, 我要把卡取消，但电话系统没有这个选项，我想跟人工客服通话，一直没人听，打很多次了。没有一个银行是这样差的。肯定是缩减人手。我寄信交表要求取消也没有理我。气死人了。