离开新加坡之前我的手机合约还未满两年。不过还是抱着侥幸的心理给Singtel服务热线打了电话，询问可不可以暂时停机，过几个月再继续。那个电话服务员很肯定的告诉我，是可以的；只要每个月交5块的停机费，并且及时的恢复使用就可以了。

谁知道下个月帐单下来，要我交250新币的plan downgrade fee...我那个无语啊。

再打电话过去，问可不可以把这几个月的月费交了，免交那个250？回答是不可以...然后我就不客气的说，其实这不是我的错，因为当初是热线服务的人告诉我可以暂时停线，免于罚款的。那个接电话的承认了这一点，但依然坚持说这个250是一定要交的...然后我们就一直僵持着，谁也不说话。最后就在我舍不得手机费想挂电话的时候，她说要去check一下，过一段时间给我答复。结果就是到现在也没答复...

咋整？各位可有高见？

要回答问题牢靠的请按2（华语请按2）

叫他们去查历史纪录。

你打过的电话，他们都有记录，你可以叫他们去查

跟他complain说campus zone免费服务好象失灵了，上个月账单比平常多了三五块钱。他帮我查了说之前的到期了要renew，24小时候生效，为了弥补我的损失，下个月就不用交月租费啦。我可什么都没说他就自动给我免了，太赞勒。

惊讶一下。

多谢各位。

我的计划都超过3年了，现在要取消的话，好像据说是打1626这个电话就可以取消？还是要去Singtel的服务站？

试了才知道。找正确的接线员。

这些都是狗血公司和信用卡公司一样的混账，要给他们来硬得，或者直接去Customer service那里给他们摊派。然后你就可以看到他们嘴脸得转变

经常收到不明不白的账单>.< 明明从来没用手机上网过...竟然还有数据的钱T.T
发誓再也不签singtel的任何计划了！！！

如果再有任何上网记录就去找他们算帐。。。。

合约没到期取消好像是要赔钱的

如果你是在那些Singtel的代理小店买的，那些小店的东主更残，他们需要赔偿一半的钱给Singtel

超过两年应该算合约到期吧，而且我也没续约过。