顺便问一句,怎样取消Singtel的计划?
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作者:大漠孤烟 (等级:12 - 登峰造极,发帖:5165) 发表:2009-05-23 12:57:12  楼主  关注此帖
Singtel 恩仇离开新加坡之前我的手机合约还未满两年。不过还是抱着侥幸的心理给Singtel服务热线打了电话,询问可不可以暂时停机,过几个月再继续。那个电话服务员很肯定的告诉我,是可以的;只要每个月交5块的停机费,并且及时的恢复使用就可以了。 谁知道下个月帐单下来,要我交250新币的plan downgrade fee...我那个无语啊。 再打电话过去,问可不可以把这几个月的月费交了,免交那个250?回答是不可以...然后我就不客气的说,其实这不是我的错,因为当初是热线服务的人告诉我可以暂时停线,免于罚款的。那个接电话的承认了这一点,但依然坚持说这个250是一定要交的...然后我们就一直僵持着,谁也不说话。最后就在我舍不得手机费想挂电话的时候,她说要去check一下,过一段时间给我答复。结果就是到现在也没答复... 咋整?各位可有高见?
顺便问一句,怎样取消Singtel的计划?
我的计划都超过3年了,现在要取消的话,好像据说是打1626这个电话就可以取消?还是要去Singtel的服务站?
 青春如同奔流的江河   一去不回来不及道别
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作者:大漠孤烟 (等级:12 - 登峰造极,发帖:5165) 发表:2009-05-23 13:37:37  2楼
打1626试了才知道。找正确的接线员。
谢谢
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作者:大漠孤烟 (等级:12 - 登峰造极,发帖:5165) 发表:2009-06-14 14:09:27  3楼
你在哪里买的计划?合约没到期取消好像是要赔钱的 如果你是在那些Singtel的代理小店买的,那些小店的东主更残,他们需要赔偿一半的钱给Singtel
Singtel分部。。。
超过两年应该算合约到期吧,而且我也没续约过。
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