华新 - 求教：关于claim third party车险

求教：关于claim third party车险

作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-22 18:30:00　楼主　关注此帖

求教：关于claim third party车险

求助万能的华新，车险的claim到底是怎么弄的？两个礼拜前我被人倒车撞倒。当时拿了肇事司机的ic拍下来，也拿了对方insurance公司的信息。总之一切都是按照标准流程走。

然后我找了我们保险公司的workshop。他们说要先花大概两个礼拜去和对方保险公司的沟通。现在两个礼拜过去了，和我们说对方没有和他们的保险公司report这个事故、所以没办法claim他们的保险。

我觉得这个太扯了，那什么发生事故以后和对方拿保险信息什么都是假的吗？只要肇事一方打死不和他们的保险公司report我们就没办法claim？然后我们保险公司incident center的人还说就算有police report也没用，必须对方也report。那我现在也不可能去找那个存心耍赖的司机硬逼着他report啊。

顺便说一下我买的是axa的车险。我先和axa 电话report了这个事故，然后说要claim对方保险，再去axa认可的workshop验车，workshop的人就说需要和对方保险公司联系，要两个礼拜。然后两个礼拜渺无音信我就整天开一破车。过了两个礼拜打电话过去问给这么个回复。所以这到底是workshop烂还是axa服务烂？求建议我现在还有什么可做的才能挽回损失？
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该帖荣获当日十大第10，奖励楼主1分以及1华新币，时间：2015-06-23 22:00:02。

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-23 12:06:51　 2楼

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在 x4 的大作中提到：

电话联系对方赶紧上报事故给自己的保险公司 @南洋暴雪如果对方不理睬你 It is advisable to see a lawyer. Please remember that lawyers can represent you only if you authorize them to do so, usually by signing a warrant to act. Please be informed that vehicle workshops are not authorized to make claims on your behalf. 参考这个连接 http://www.lawsociety.org.sg/forPublic/YoutheLaw/RoadAccidents.aspx

谢谢，我先找了我的保险经纪

问她买车险都是两年前的事了。难为她还一口应承下来帮我去处理。等我看处理结果会怎样再来update

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-23 14:30:44　 3楼

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在 tonald 的大作中提到：

楼主是人被撞倒还是车陂撞到呀楼主的表述很歧义，字面是别人倒车把你给撞倒了。后面看着像是别人倒车撞到你的车了。两个差别很大的。楼主没有及时处理，好像被人钻了空子，后续处理比较麻烦一些。车险claim主要是property claim和injury claim. 如果楼主本人被撞倒，主要的是injury claim. 如果是车被撞到，做的是property claim. 前者有效期3年，后者有效期5年。不过事发的24小时以内，都要落案，前者还要去看急诊，不然后面claim起来比较麻烦。

是我的车被撞到了

24小时内就report给保险公司和workshop了。这样如果还不及时也不懂要怎么做了

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-23 17:27:28　 4楼

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在 tonald 的大作中提到：

楼主有去file police report么？

没有呢，那个一file就要一两个小时

不过看情形是要去file了

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-23 17:29:11　 5楼

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在 tonald 的大作中提到：

楼主问的workshop的修理费多少银两？撞得厉害不？现在workshop是让你继续开你自己的车还是给了你一辆replacement car. 要是replacement car, workshop会有动力去催保险公司的。毕竟人家每天给你算租金。不过不知道要是work shop也磕不下来对方保险，会不会最后找你的保险公司要回成本。

车还能开。修修要三四百

现在workshop什么都没给我，我一直还在开自己的车

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-23 18:23:44　 6楼

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在 daydayup18 的大作中提到：

楼主有装行车记录仪吗？如果没有的话，撞你的人可以说是你追尾，毕竟你是车前部损伤。如果修理费只是几百块，找律师真的不值得。楼主可以找自己的保险公司咨询一下，这种情况应该怎么办。毕竟他们比较有经验，而且会愿意提供咨询。

楼上说得有道理

我一直没装行车记录仪。现在已经火速买了一个了。真是吃一堑长一智。

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-23 19:38:22　 7楼

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在 tonald 的大作中提到：

最主要的是证据问几个问题，楼主有没有现场照片，能不能明显看出是对方责任并区分出不是楼主追尾。有没有对方承认主要责任的书面证据。根据楼主现在手上的资料，楼主觉得有几成把握警方和法官能判定对方过错。如果楼主觉得没有把握，这事楼主的亏多半吃定了，最简单的方法就是自己掏钱修车。对方保险公司可以根据24小时没有report，修车费的问题上楼主未必能有结果。如果楼主很有把握能判定对方过错，先做的就是file police report, 并出示一切证据。即使没有胜算，这个时候先file police report也很重要。楼主先做好心理准备自己掏钱修吧，有精力就去把钱要回来。没有精力，时间宝贵就自己掏钱吧。楼主尽量保留所有相关证据，对话要谨慎。还有就是平心静气。对于对方来说选择是掏钱弥补你的修车费，其次赖账，再者反告你追尾。

有照片对方ic和保险信息

确实没有视频这种情况容易被反咬。肇事司机和个开萝莉的大叔，当场是认错了，拍了事故照片（同意图片不足以说明是倒车撞还是追尾），对方拿ic给我拍，保险信息给我，留了他老板的电话号码。

没有视频，也没要对方书面认错、我唯一可以defend我自己的证据就是我有他ic和保险信息。如果不是他的错他不必给我对吗？当然也不知道保险公司和法庭会不会认这个。

我的保险经纪和我说，会先让axa发一个lawyer letter给对方保险。要做好扯皮的准备。就算上法庭判赢也有可能只能claim一部分。我准备先file police report。对方要扯皮那我也扯扯看吧。如果最后claim不回来就当交学费了。

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-24 04:23:07　 8楼

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在 tonald 的大作中提到：

上坡时候前车坡起滑坡撞后车如果上坡的时候，前车坡起后滑撞了后车，这种情况据说要根据两车距离判定责任方。理由是看后面的车有没有给前车留够距离。楼主的情况是个咋样的，能详细解释下么。

我是在停车场大平路上被撞

lorry老远就倒过来，用喇叭滴他也不停直到撞到。lorry大叔跳下车来就认错了，说在找东西没留意。他也想私了。但是打给修车铺一问要三四百他就不愿意了。

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-06-24 07:18:44　 9楼

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在 tonald 的大作中提到：

信息量楼主这会不睡觉刷平板? 楼主的叙述需要多些细节,到目前为止叙述都太过主观了。上面楼主的回帖透露了几个比较重要的信息。一个是对方主观态度是因为嫌修理费太贵不想付钱,也就是可能想躲避责任。所以偏向打算之前说的后面的两个选择。一个是楼主已经跟对方私下交谈过。一个是楼主忽略了很多现场的重要的细节信息。一般交警判定责任书面材料会花一个示意图,里面很多信息。楼主可以自己画个图,我举例几个能说明问题的细节。 1 楼主的车在格子里,对方的车撞你的时候,对面格子是空的。 2 类似1,不过对面格子满的 3 在路中间?路右边?路左边? 4 停车格子全满 5 你的车前方2米有空格,其他格子全满 6 停车场入口出口? 这些都是信息量, 楼主要跟人理论至少功课要做足才行呀。估计楼主现场照片都把注意力放在两个车上了,忘了拍这些细节了吧。话说律师, 律师聊天一个小时超过300大洋很平常。你的情况不涉及injury claim, property claim也只有400大洋。律师楼能给些建议也算很优惠了。花律师的时间精力处理对各方都不划算。话说保险公司,对方保险公司没有接到report,不做任何动作是合情合理的。你这边出律师信走程序, 等对方律师答复,好奇最后这些费用是谁出。这个可以看看进展,说不定非� (more...)

你起得好早啊！

确实没想到这么个小破事还要拿出福尔摩斯的劲头来。真是涨了姿势了。

我确实也没太多时间扯皮。再去file一个police report就是我的极限了。如果保险公司扯不好要我亲自找律师扯也真是臣妾不能。到时候我就雇个人去那个停车场找到那个lorry把车窗砸了算了。

谢谢楼上给了这么长的建议

砸窗是玩笑话，解释一下预防道德帝和圣母们…

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作者：卡西法 (等级：8 - 融会贯通，发帖：1798) 发表：2015-07-01 22:45:50　 10楼

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在 snowman 的大作中提到：

协议书我的车也被撞过一次，没有行车仪，而且下着雨。货车直接切入我的车道。完全找不到他的车的撞痕。给朋友打电话，建议说要对方在一张协议书上签字，是他的全责过失。并打电话给他公司确认是他的过错。然后报告给我的保险公司。幸好有字据在手。听我的经纪说：对方只是说不知道是为什么撞车，否认是他的过错。因为我的车是前侧被撞，要警察确认过失还真的很难。

对方万一不肯写呢？

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