说说我用citylink快递的怄火经验
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作者:cassiedi (等级:2 - 初出茅庐,发帖:712) 发表:2012-08-30 22:16:46  楼主  关注此帖
说说我用citylink快递的怄火经验
这次的空运货代选的是citylink,周二早上到的,我一直以为像DPEX这样,他们应该会提前通知我.结果没有,周二晚上我再查看网上的资料的时候,显示的居然说下午没人在家.

于是周三我找了这家的电话打过去,对方说我们已经送了,你不在家,我们还给你留了条子呢.然后我说我没收到,不过你们能不能再deliver一次,最好是今天早上,因为我早上一般会走得晚点.结果那位先生说,不行,我们早上不送,今天也不送.然后我说你给我送到NUS吧,他说,NUS太大我找不着路,不送.我说了一句,早这样的话你们第一次来的时候就应该打电话通知我丫,这样我还能在家等你们.那位先生说,不行,我们不能打电话.我追问,那为啥别的公司的就能打你们就不能打呢?他说,我们不能给你打电话然后等你,我们很忙,很多东西要送.我说,我没让你在那等我,你下午送at least早上打电话通知我一下啊..然后这位先生鬼打墙一样说,不行,我们开着车呢怎么打啊,很危险的你知道吗?我听他乱答我火气就大,我说你别diver topic,我没说叫你在车上打,为什么别的公司都打电话你们就不能打呢? 他了一句我最火大的话,"we have already done our part and delivered the parcel to your door, you should do your part to be at home".我气不打一出来,这烂态度!!人家都不要做工每天在家等着你哦,我付钱给你,你还这样怄我.anw,最后我们说礼拜四下午2点到6点拿货.过了一会又有个女的打电话来说2点到5点,我还千恩万谢说,5点前比较好一点..

于是今天我早上去lab,下午两点就在家等他们,生怕他们叫门我没答应他们又走了,还有个团员拿比较重的东西跟我一起等.等到了4点50快递都没出现,我就打电话给他们公司,他们说5点15才能来.我6点上课诶!!说好5点的不是吗?于是我说你们不能总这样啊,我们都要做工的,不是每天没事儿在家等着你们的.结果那女的说"you scold lah, you continue. I told them to arrive early they scold me. I told you they arrive early you also scold me. so I let you continue. Scold lah! As if I can help."我真是气不打一出来!!不过我都等了那么久,不等下去又得等多一天,于是我说叫他们快点!

5点多快递终于出现了.见到我就说,"we said 6 what, why you call?"我说"昨天你的customer service officer告诉我2点到5点"他说"who said 5? 6 what?"我说,我不跟你争,你自己回去问问你的customer service officer.他说"not our fault what. we came on tues, you were not at home"不提这个还好,一提更生气,我说"that's why I told your officer that you should call me before you came"好笑的part来了,快递说"I have 20 parcels to deliver everyday.If I call all, I where got time to deliver?"20个包裹啊,大哥你至于吗?这貌似是中国快递员几小时要deliver的量吧?你能不能提高点素质啊?

anw,我就想跟大家说,空运货代如果能让你选本地快递公司,如果你不是整天在家的话,千万别选citylink,不然他们这种态度迟早呕死你

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作者:cassiedi (等级:2 - 初出茅庐,发帖:712) 发表:2012-08-31 15:46:51  2楼
一样的经历阿。。。。更窝火的是,生了一肚子气,争执半天,打了无数电话,结果还得要我自己去大巴窑跑了一趟,扛着40斤的东西,只能打的回家!
因为我跟你用的同一家货代啊。。
货代说下次选dpex的好了。。真窝火。。
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作者:cassiedi (等级:2 - 初出茅庐,发帖:712) 发表:2012-08-31 15:56:22  3楼
mm别生气 等顺风兼并了他们 还等过ups dhl都好不到哪去。。。。
顺丰还不错诶。。上次还发短信给我了。。不过有点贵啊
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作者:cassiedi (等级:2 - 初出茅庐,发帖:712) 发表:2012-10-23 23:47:57  4楼
今天五点钟如果不到,自己去公司扛,等不起了,实在委屈,求安慰
虽然我没试过不过我觉得用他家的DPEX也行
他家的DPEX比陈光亮家便宜1块一公斤。。citylink我就不说什么了。。你就得跟他们吵。。不然他们貌似不放心上。。最后还得你自己去抗。。受不了这个公司了
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作者:cassiedi (等级:2 - 初出茅庐,发帖:712) 发表:2013-04-21 17:20:53  5楼
说说我用citylink快递的怄火经验这次的空运货代选的是citylink,周二早上到的,我一直以为像DPEX这样,他们应该会提前通知我.结果没有,周二晚上我再查看网上的资料的时候,显示的居然说下午没人在家. 于是周三我找了这家的电话打过去,对方说我们已经送了,你不在家,我们还给你留了条子呢.然后我说我没收到,不过你们能不能再deliver一次,最好是今天早上,因为我早上一般会走得晚点.结果那位先生说,不行,我们早上不送,今天也不送.然后我说你给我送到NUS吧,他说,NUS太大我找不着路,不送.我说了一句,早这样的话你们第一次来的时候就应该打电话通知我丫,这样我还能在家等你们.那位先生说,不行,我们不能打电话.我追问,那为啥别的公司的就能打你们就不能打呢?他说,我们不能给你打电话然后等你,我们很忙,很多东西要送.我说,我没让你在那等我,你下午送at least早上打电话通知我一下啊..然后这位先生鬼打墙一样说,不行,我们开着车呢怎么打啊,很危险的你知道吗?我听他乱答我火气就大,我说你别diver topic,我没说叫你在车上打,为什么别的公司都打电话你们就不能打呢? 他了一句我最火大的话,"we have already done our part and delivered the parcel to your door, you should do your part to be at home".我气不打一出 (more...)
最近又用了一次citylink。。所以把帖子找出来再说说。。
很久没用空运了,这次要用的时候本来想叫安顺达发dpex的。。结果据说他家涨价啦?好吧。。作为还没脱贫的小孩我又选择了citylink。。结果这次出人意料的好诶。。来送货之前还打了个电话给我问我在不在家。。到家之后还帮我们把两大箱的东西搬进来(我家有几节台阶)。。。有一箱全是玻璃居然也没有碎。。这是逼我对citylink改观了么?
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