说说我用citylink快递的怄火经验这次的空运货代选的是citylink,周二早上到的,我一直以为像DPEX这样,他们应该会提前通知我.结果没有,周二晚上我再查看网上的资料的时候,显示的居然说下午没人在家.
于是周三我找了这家的电话打过去,对方说我们已经送了,你不在家,我们还给你留了条子呢.然后我说我没收到,不过你们能不能再deliver一次,最好是今天早上,因为我早上一般会走得晚点.结果那位先生说,不行,我们早上不送,今天也不送.然后我说你给我送到NUS吧,他说,NUS太大我找不着路,不送.我说了一句,早这样的话你们第一次来的时候就应该打电话通知我丫,这样我还能在家等你们.那位先生说,不行,我们不能打电话.我追问,那为啥别的公司的就能打你们就不能打呢?他说,我们不能给你打电话然后等你,我们很忙,很多东西要送.我说,我没让你在那等我,你下午送at least早上打电话通知我一下啊..然后这位先生鬼打墙一样说,不行,我们开着车呢怎么打啊,很危险的你知道吗?我听他乱答我火气就大,我说你别diver topic,我没说叫你在车上打,为什么别的公司都打电话你们就不能打呢? 他了一句我最火大的话,"we have already done our part and delivered the parcel to your door, you should do your part to be at home".我气不打一出来,这烂态度!!人家都不要做工每天在家等着你哦,我付钱给你,你还这样怄我.anw,最后我们说礼拜四下午2点到6点拿货.过了一会又有个女的打电话来说2点到5点,我还千恩万谢说,5点前比较好一点..
于是今天我早上去lab,下午两点就在家等他们,生怕他们叫门我没答应他们又走了,还有个团员拿比较重的东西跟我一起等.等到了4点50快递都没出现,我就打电话给他们公司,他们说5点15才能来.我6点上课诶!!说好5点的不是吗?于是我说你们不能总这样啊,我们都要做工的,不是每天没事儿在家等着你们的.结果那女的说"you scold lah, you continue. I told them to arrive early they scold me. I told you they arrive early you also scold me. so I let you continue. Scold lah! As if I can help."我真是气不打一出来!!不过我都等了那么久,不等下去又得等多一天,于是我说叫他们快点!
5点多快递终于出现了.见到我就说,"we said 6 what, why you call?"我说"昨天你的customer service officer告诉我2点到5点"他说"who said 5? 6 what?"我说,我不跟你争,你自己回去问问你的customer service officer.他说"not our fault what. we came on tues, you were not at home"不提这个还好,一提更生气,我说"that's why I told your officer that you should call me before you came"好笑的part来了,快递说"I have 20 parcels to deliver everyday.If I call all, I where got time to deliver?"20个包裹啊,大哥你至于吗?这貌似是中国快递员几小时要deliver的量吧?你能不能提高点素质啊?
anw,我就想跟大家说,空运货代如果能让你选本地快递公司,如果你不是整天在家的话,千万别选citylink,不然他们这种态度迟早呕死你
[cassiedi (8-30 22:16, Long long ago)]
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Noted[tu1pig (8-31 8:49, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]2楼
一样的经历阿。。。。更窝火的是，生了一肚子气，争执半天，打了无数电话，结果还得要我自己去大巴窑跑了一趟，扛着40斤的东西，只能打的回家！[samikang (8-31 13:32, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]3楼
mm别生气 等顺风兼并了他们 还等过ups dhl都好不到哪去。。。。[quaqui (8-31 15:07, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]4楼
(引用 samikang:一样的经历阿。。。。更窝火的是，生了一肚子气，争执半天，打了无数电话，结果还得要我自己去大巴窑跑了一趟，扛着40斤的东西，只能打的...)因为我跟你用的同一家货代啊。。货代说下次选dpex的好了。。真窝火。。[cassiedi (8-31 15:46, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]5楼
(引用 quaqui:mm别生气 等顺风兼并了他们 还等过ups dhl都好不到哪去。。。。)顺丰还不错诶。。上次还发短信给我了。。不过有点贵啊[cassiedi (8-31 15:56, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]6楼
我也觉得citylink服务不行，经历不同，但是类似。就是送货安排上不行。这贴加进精华区吧，方便大家查看。[塑料玫瑰 (9-4 21:59, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]7楼
所以呀，换DPEX吧之前一直用citylink，然后就是打过去等时间那个久，接个电话然后一直推，一直推呀，然后那个态度呀，我X，有一次就是货代给我写错地址了，结果没人签收，倒是打电话给我了，说让我自己去公司拿。你说还好我老公平时可以撬班帮我去拿货。20多公斤的东西，让我自己怎么抬回家。所以呀，citylink呀只适合有人24小时standby在家收货的。[noise86cn (9-5 14:29, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]8楼
心有同感啊 我介绍我现在的货运给你们 他们服务好货运 代理 他们服务好 价格比是11KG以上20元1KG 价格是贵一些 但起码 不会出问题
姐妹们 你加他QQ 吧 540275893 [vvyoy (9-14 18:33, Long long ago)]
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(引用 cassiedi:因为我跟你用的同一家货代啊。。货代说下次选dpex的好了。。真窝火。。)下次试试 我们家的快递吧 DPEX的 QQ 540275893[vvyoy (9-15 22:36, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]10楼
(引用 vvyoy:下次试试 我们家的快递吧 DPEX的 QQ 540275893)我们一直都是用这家的 他是走DPEX的[vvyoy (9-15 22:37, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]11楼
亲，消个气看了您对CITYLINK的一肚子抱怨，我们也心有同感，每次我们也给客人催货催到无路可走了，呵呵，CITYLINK的当地派送，是有一些让人头痛的地方，可能这个是由于面对客户群的关系决定的，大家都知道，CITYLINK是一家马来人开的公司，公司的送货大多是马来和和印度人，相比勤劳的中国人来说，他们可能还是有差距的，而且CITYLINK，面对的大多是一些商家或厂家的客户，毕竟商家对于成本的把控，考虑的更多一些。所以面对私人，还是有不到位的地方，。而DPEX也就是现在的TOLL，是一家澳大利亚的公司，对于服务的品质是要做的好一些。以后如果大家收货不方便的话，可以改用DPEX，我们也可以做他家的线路，只是大货价是19元/公斤，仅只高一元，呵呵，可以省下不少呕气的地方了。以后走货前提醒我一句，用DPEX就好了，顺便说一下，我公司最近搬到了广州市白云区白云大道北解放庄十排一号首层。电话15815810006，以后当天的货就可以当天出货了，时效会更快一些，不过需要称重的朋友，也请多给时间让我们进行打包的工作哦，谢谢华新的朋友对我们的大力支持，有您的抱怨，我们会做的更好，也再一次为原先对于CITYLINK送货头痛的朋友致以深深地歉意[安顺达国际快递 (9-18 18:03, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]12楼
谁有citylink送货的快递员电话，我快被气哭了昨天翘课一天在家等包裹，说好送的，打了四个电话，十二点说一点一点说两点两点说四点，到了五点半，还说会送，让我等，到了五点五十，我赶紧在下班前打了，丫跟我说，要下班了，明天两点之前可以给你送到。如果你着急，可以来我们公司自己拿，然后报了一长串他们公司的地址。今天我有很多课，但是没办法还是决定在家里等，午饭也不敢出去吃，就因为信citylink这帮狗屁说下午两点到。结果刚刚打过去，直接把我电话挂了。我锲而不舍的打，她说四点前送到，就给挂了。我拿着电话，眼泪就在眼眶里面打转啊，马上就有个quiz，还有project，本来约好跟同学讨论的。我真的无话可说，希望citylink早点倒闭，然后墙裂希望身边的朋友不要用这家垃圾快递公司。我跟的安顺达，本来觉得tina人不错，经常为大家考虑节省体积重量和运费什么的，本来想上来推荐的。但是在这件事情的处理上，tina太让我失望了，我希望她跟citylink方面联系一下，还是推三阻四。还是用陈广亮吧。唉。另外有没有人知道citylink快递员电话？他们家customer service说话跟放屁一样，撒谎不打草稿，根本不可信[南瓜同学 (10-23 13:25, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]13楼
(引用 南瓜同学:谁有citylink送货的快递员电话，我快被气哭了昨天翘课一天在家等包裹，说好送的，打了四个电话，十二点说一点一点说两点两点说四点，到了...)另外求问下陈广亮家的情况，我决定转这一家了，有没有类似的问题呢？[南瓜同学 (10-23 13:28, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]14楼
(引用 南瓜同学:另外求问下陈广亮家的情况，我决定转这一家了，有没有类似的问题呢？)今天五点钟如果不到，自己去公司扛，等不起了，实在委屈，求安慰[南瓜同学 (10-23 13:28, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]15楼
(引用 南瓜同学:谁有citylink送货的快递员电话，我快被气哭了昨天翘课一天在家等包裹，说好送的，打了四个电话，十二点说一点一点说两点两点说四点，到了...)我也用的安顺达之前也有一次不愉快
但总体还好
直接跟王伟玲联系的
发了4次货，用了2次CITY LINK的，也是说好早上送的，可是没有送到，客服让我直接联系司机，后来下午实在没办法就送到附近朋友家，因为家里超过11点都去上班了没人在。最后我一个人又背又扛又拿的，拿了15KG的东西回家，还好不远，不然如何是好啊。一路上大家都用奇怪的眼光看我，估计都在同情这个中国女生要拿这么多东西搬家真不容易啊 %>_<%
我找了下，那个司机的电话我找不到了 ⊙﹏⊙b汗[tu1pig (10-23 13:36, Long long ago)]
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(引用 tu1pig:我也用的安顺达之前也有一次不愉快 但总体还好 直接跟王伟玲联系的 发了4次货，用了2次CITY LINK的，也是说好早上送的，可是没有送到，�...)继续召唤送货电话，话说客服骗子啊，我刚才问他要电话，他说用对讲机联系，没电话[南瓜同学 (10-23 13:39, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]17楼
(引用 南瓜同学:继续召唤送货电话，话说客服骗子啊，我刚才问他要电话，他说用对讲机联系，没电话)我只记得是 822什么的。。因为包裹很早就到了，当天就电话我，但是那时候家里没人，我就跟他说明天早上可以嘛，他说可以的
但是第二天早上没送到，后来我电话他，他说来不及送，我说那后天早上可以吗？他说可以。。最后还是没送到 囧
我怕跟我的团员着急，就只好送到附近朋友那边，再去拿[tu1pig (10-23 13:44, Long long ago)]
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(引用 tu1pig:我只记得是 822什么的。。因为包裹很早就到了，当天就电话我，但是那时候家里没人，我就跟他说明天早上可以嘛，他说可以的 但是第二天早�...)真垃圾啊，我很失望很失望。本来很喜欢Tina，觉得人很好的唉[南瓜同学 (10-23 13:46, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]19楼
(引用 南瓜同学:今天五点钟如果不到，自己去公司扛，等不起了，实在委屈，求安慰)虽然我没试过不过我觉得用他家的DPEX也行他家的DPEX比陈光亮家便宜1块一公斤。。citylink我就不说什么了。。你就得跟他们吵。。不然他们貌似不放心上。。最后还得你自己去抗。。受不了这个公司了[cassiedi (10-23 23:47, Long long ago)] [ 传统版 | sForum ][登录后回复]20楼