【万能求助】求问淘宝集运被拒收怎么退回
登录 | 论坛导航 -> 华新鲜事 -> 社会百科 | 本帖共有 8 楼,分 1 页, 当前显示第 1 页 : 本帖树形列表 : 刷新 : 返回上一页
<<始页  [1]  末页>>
作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2021-04-27 15:06:09  楼主  关注此帖
【万能求助】求问淘宝集运被拒收怎么退回

集运是不让运食物的,但有的卖家的商品类别可能没有归入到食物类,所以官方集运是可以下单的。

但是到了仓库就显示拒收了。之前发生过几次,卖家不愿意退款,集运客服就一口咬定货物已经退给卖家,然后包裹根本也没办法查。

 

求问有没有成功处理过类似情况的?

哪怕换成国内地址寄给家人都比凭空消失好。。。。


该帖荣获当日十大第10,奖励楼主1分以及1华新币,时间:2021-04-27 22:00:17。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2021-04-27 20:12:04  2楼
要看你的哪家我用的EZBUY, 联系这边的客户,自己付寄回给卖家的邮费 他们帮忙退回去了
淘宝官方集运
xmlzj
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2021-04-27 20:12:23  3楼
淘宝退货很方便。显示拒收后,联系客服两个选择,原路退回,不再收费,就是让快递把包裹取回去退给卖家。我没用过转寄其他地址。淘宝可以继续用原来的单号退货。 几年前的经验,最近都用ezbuy了。
谢谢啦
那我也试试ezbuy
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2021-05-01 11:59:56  4楼
应该是自动退回吧如果是仓库拒收的我印象中都是自动退回的,要等几天 可以咨询物流客服确认下
是的呢,但是快递信息就显示拒收
根本查不到是不是退回,卖家是说没收到
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2021-05-01 12:00:38  5楼
卖家在安排快递收回开始的时候和你的情况差不多,然后我就去淘宝投诉,被告知直接让卖家退款。然后卖家就神奇的找到了包裹,安排了快递去集运仓取件退货。
所以要客服介入是吗?
好的,那也只能这样了。谢了
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2021-05-01 12:01:07  6楼
淘小二召唤人工客服小宝宝屡试不爽
人工客服特别会答非所问
每次都说一样的,人工和机器没差
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2021-05-01 12:07:22  7楼
用的是官方的吗?那个可以重用之前的运单号,直接退货退款就行。 我之前用的一个才是真坑爹,卖家发错货,已经运到新加坡,想要的东西没收到,白白承担了国际运费。客服还说卖家没错,黑人问号
这个是真的坑爹
我之前还有卖家漏发了一样,50块钱的美甲贴片。我给了差评因为没收到。卖家说要给我5块钱补偿... 我也是黑人问号???
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:湿湿一大坨 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:5227) 发表:2022-03-26 10:23:39  8楼
后来解决了吗怎么解决的? 也是买的299元包邮的被拒收,官方物流客服说直接申请退款,商家拒绝退款说已发货了还没收到货。 淘宝客服就说等维权。
后来真的退回去了
定期查物流信息,确认卖家收回后,就可以申请退款了
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
论坛导航 -> 华新鲜事 -> 社会百科 | 返回上一页 | 本主题共有 8 篇文章,分 1 页, 当前显示第 1 页 | 回到顶部
<<始页  [1]  末页>>

请登录后回复:帐号   密码