广州诚约也不要用,写过帖子,直接粘贴过来了
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作者:syu009 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:338) 发表:2018-10-10 13:30:18  楼主  关注此帖
这些海运公司千万不要用,很多坑!题记:写这篇文章的初衷主要是分享和提醒。记得第一次人海茫茫中找靠谱海运公司的时候,曾经在SG华人网一个海运商帖子里留言问价格,结果意外收到一个妹子的站内。她说,这个海运商是骗子,收了她3千块钱的货和运费,不给她发货,现在货和钱都要不回来,而她飞去广州维权的成本可能都不止这些钱,所以只能认倒霉;她让我千万不要用这家骗子海运公司。对此事我一直心存感激,借用张卫健的一句话:“学到的就要教人,赚到的就要给人。”下面,就来分享这10年间我遇到の各色各样の奇葩海运公司,希望看到的人,不要入坑。(喜欢读故事的童鞋请阅读,你可能会从中领略到找靠谱物流的心得;嫌文字多的直接copy标题列黑名单。) TOP1 坑爹物流公司:东际物流 East International Logistic 测量方式:堆量 坑爹手段:弄坏客人的货不赔,没有保险,仓库条件差,测量体积严重偏大,丢件。 是否有淘宝店:有 使用东际物流的结果就是几十万的货一夜之间归零,血本无归! 其实东际这间公司坑爹时间也许不长,成立才5年,至少前2年应该先规规矩矩做事,先把顾客都忽悠来,然后才搞小动作,才开始坑爹。毕竟海运需求大,他们用400-450/立方的价格吸引散客,能吸引来的散客还是很多的 (more...)
广州诚约也不要用,写过帖子,直接粘贴过来了
帖子已经是几年前的了,这个人还在这个公司里。和他们公司其他人交流过,真的是烂一窝。

原贴如下

曝光一个无良国际货运公司: 广州诚约国际货运代理有限公司
这公司名字现在看来也起的挺喜感,挺无奈的,咱有事儿说事儿,如实道来。
X宝剁手党及吃货的同胞们,忍不住剁手怎么办?淘宝直邮又贵贵哒,于是我们十几个受害者在4月怀着对泡椒鸡爪和肉松饼的敬畏之心,参加了心雨论坛上的一个敏感货运输团,大家在淘宝下单邮寄到广州诚约国际货运代理有限公司(简称 货运)提供的广州仓库地址,之后货运负责打包海运到新加坡团长家里,团长负责付运费再算好,然后大家再去团长家取货交费,整个过程和谐而效率,靠的是团长的责任和团员的诚信。敏感团需要准证,之前货运有和团长说用他们公司的准证就可以,每次多加30新币。
4月24日 截团(大家停止下单)
4月27日 最后一件货物入仓
4月28日 货运通知海关严查,食品不能运,团长再三追问如何处理
4月30日 广州货运代表徐俊坤回复团长让等等
6月3日 货运通知团长退仓转寄,没别的通知
6月11日 团长收集好所有人的转寄地址和或无资料发给了货代
6月16日货代告知团长,所有食品(约3500RMB)被“处理”掉了(期间我在国内,还打电话过问什么时候可以发货,可不可以转寄,货运代表徐俊坤态度良好,说把转寄的地址给他;之后再打电话过去徐俊坤骗我说说普货已经发货,敏感货已经转寄国内三个地址,但实际上货物已经被货运扔了。可惜当时临时换了手机,也没有电话录音留证。)
6月17日团长建立群把团员和货代都加了进去,协商赔偿未果,货运代表徐俊坤态度恶劣,推卸责任;客服啊ling一问三不知。
6月22日货代谎称剩余的普通货物已经发往新加坡
7月2日实际普通货物发往新加坡
7月15日普通货物抵达新加坡,由于剩余货物不多但邮费还按照1立方米计算,所以运费比应收的多很多。并且曾经询问过0.5立方米送货上门是280rmb,这次也直接收了1立方米的运费。
至今团长多次联系广州协商赔偿,但广州货运代表徐俊坤拒接团长电话,即使给客服打电话打通后对方也不说话。



这是团长和广州诚约货运公司开始合作时,货运代表答应的,作为口头协议,合作期间,团长并没有收到任何政策有变的通知。
直到4月份的敏感团,货物寄到仓库之后才告知“最近海关严查,不能运食物”,没给出解决办法,只是让“等”。
之间团长每星期都会询问能不能发货,货物如何处理,但一直没有得到合理的回复。一个多月之后,广州通知团长货物续转运,于是团长辛苦收集了团员的国内地址,而发给货运之后,却收到了这样的回复。



之后就开始了无休止的扯皮,期间徐俊坤先生不断的推卸责任给老鼠,给海关。(其实这里我一直想笑,耍流氓就承认嘛,一个大老爷们儿不停的推卸责任给老鼠也是让我大开眼界。)
并且,即便徐俊坤先生口口声声说是货物被老鼠咬了,当我们要照片,记录等证据时,又推脱说明天回办公室再发,吃完饭再发,休完假再发。呵呵。不论问什么问题,都能用不相关的话回答,用一句过时的流行语我真是醉醉的。
话说,我们的鸡爪子,肉松饼,益母草!黄连上清片!真的是被老鼠吃了么?这些老鼠口味儿还挺重的~
并且在6.22号的中午,再一次欺骗我们说剩余的普货已经发货了~

但事实上,我们的心灵又一次受到了伤害,我很震惊,世界上怎么会有如此厚颜无耻之人。



也不知道徐先生吃了什么吃了这么久,有没有泡椒鸡爪神马的。



并不是这一次的敏感货团出了问题,上一团一个宝妈买了两个妈咪包,但是只运到了一个,包装也破了,丢失的妈咪包至今下落不明,货运代表不管不问,死拖到底。
截团后经过了整整三个月,剩余的一点普货邮寄过来了,但由于最开始货物很多是按照体积收费,他们扔掉了大部分所以体积变少,但仍旧按照1立方米收费,导致实际多收了很多。并且曾经徐俊坤的报价是半立方米上门280rmb,最终收了129新币,大家自己衡量。

其实,如果真的是被海关查了,洪水海啸火灾地震等原因,我也不会如此气愤。或者被老鼠咬了,货运及时联系我们减少损失,我们也不会一直追究几根鸡爪子。但是这种不负责任的态度真的很让我们心寒。作为海外X宝剁手党,最希望的就是看到淘来的宝贝漂洋过海平安到手,最不想见到的就是长期的等待最终成为泡影。
所以希望希望大家找正规公司,即便是正规公司,也要清楚运行这个公司的是不是负责的人,是不是有良心的人,他会不会对得起你们的期望。尤其是团长们,即使之前没出过问题,当出问题的时候,你们联系的货代会不会承担该承担的责任,履行该履行的义务。如果您不幸与广州诚约国际货运代理有限公司有合作关系,我劝您。。。为自己负责。

最后,我希望大家集思广益,如果去相关部门举报,有没有相应的部门,流程,手续等,希望大家多多支招,尤其是新加坡这边。他们公司在新加坡注册的是COVENANT LOGISTICS。谁用过靠谱的海运公司,也顺便推荐一个。
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作者:syu009 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:338) 发表:2018-10-11 16:27:39  2楼
我也中过一次东际货运的套路!买了一个电动滑板车,跟国内的业务员说了有这个东西。那个业务员也没跟我说要申报,结果东西到了以后被新加坡海关扣了,海关罚金200。更气人的是因为是和我的其他大件家具一起运来的,所以所有东西都堆在新加坡他们的合作货运的仓库里两个礼拜,他们居然要收我的仓储费,收了400。不给钱不放货。再次曝光一下他们在新加坡对接的货运公司,Rich Global。里面的人也是嚣张的一逼,知道东西在他们手里顾客只能乖乖交钱。并且他们在海关申报的货值远远低于顾客申报的,GST的差价全部落尽他们的口袋,我上次买了1万多rmb的东西,在他们申报海关的单子上只有2000。这些黑心的货运公司啊,有时候真想一把火把他们的公司烧了。
这样的话能举报么
妥妥的漏税啊
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作者:syu009 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:338) 发表:2018-10-15 13:34:13  3楼
看来诚约货运Covenant Freight坑人不是一个两个。这家伙是惯犯啊。其实Case是可以投诉的,但是貌似没什么卵用。有买家跟我说过一个新加坡本地公司卖3000+吸尘器的,都是上门推销(在这个电商时代竟然还有这么原始的推销),说自己是什么德国货,Google评论上有眼尖的,发现工厂在浙江。该公司在Case上有20多条投诉,各大论坛上也有顾客吐槽是强卖,服务差。但是这间公司还是好好的开着,也没被停业整顿。是不是要再起一篇review了哈哈。
哦了,能写一个地方是一个
目前只在国内外几个论坛,Facebook上写过。
有一个看到的,弃用他家的就是我的胜利。
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