虽然我也觉得OCBC该付一定的责任
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作者:新小战士 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1574) 发表:2022-01-08 21:50:26  楼主  关注此帖
我相信骗子肯定也是有尝试攻击其他银行的前段时间dbs趴窝3天。 cimb趴窝三天。 可能是IT系统发现异常,搞不定,于是通过趴窝的方式杜绝攻击。 这也不失为最后一道防线。 我看ocbc连最后一条内裤都没有了,估计它应该要付全责。
虽然我也觉得OCBC该付一定的责任
不过根据这边报道 - 若无法证明是银行漏洞或疏失 受害者难向银行追究责任

哎,人为刀俎,我为鱼肉,我们普通小老百姓真可怜

https://www.zaobao.com.sg/news/singapore/story20211231-1228087
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作者:新小战士 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1574) 发表:2022-01-09 12:13:47  2楼
钓鱼简讯骗子快手法 华侨用户:什么都没做就被盗转数千元https://www.8world.com/singapore/ocbc-phishing-scam-1694821   华侨银行客户钓鱼简讯骗案仍在扩散,陆续有更多受害者中招。有受害者现身说法,收到疑似骗子连串简讯,什么都没做,短短一分钟就被转走2600新元,连要打电话叫银行喊停的时间都没有。 这名匿名受害者告诉《8视界新闻网》,她是在去年12月23日早上9点25分时突然收到一连串相信是冒充华侨银行的骗子所发来的简讯,要求她提供一次性密码,跟着又停用(Deactivate)和激活(Activate)她的OneToken密码器。 这连串动作都是在短短一分钟内发生,女事主也说,她当时并没有在进行任何交易或点击任何链接,却在9点26分时发现自己银行2600元被一家公司转走。 “我之后马上打电话给华侨银行,停止我所有银行服务,也把所有的卡都换了,并叫银行重启(Reset)我的OneToken,但钱已经无缘无故被扣掉了。” 事主:密码器在从别处被激活 女事主强调,自己跟这个公司根本没有任何瓜葛,不知道对方是如何将自己的钱转走,她之后上网去查这家公司的背景,是一家从事汇款的公司,打电话去质问,公司承认这笔钱的确已转入他们账户,却坚称是他们一名客户转入,需要跟后者确认才能退款。 该名客户后 (more...)
刚刚看了这篇报道
哎,怎么错都是消费者的错

个案②

王先生发现银行户头中出现一笔2万元的不明转账,他称交易未经授权,不肯付款,因为与银行谈不拢而到调解中心投诉。

调解时,银行提出帮他承担其中20%的损失,但王先生拒绝这个提议并选择进行裁决。

裁决过程中,王先生承认他此前曾收到以为是银行发来的电邮,电邮指他须要更新账户,并提供链接要求他进行验证,他照做并提供了个人及账户资料。后来证实这是一起网络钓鱼诈骗案件,银行只是按照顾客的指示促成付款,因此交易无法取消。

审裁员最终判定王先生的索赔不成立,他未能履行保护账户使用权的义务,是因他的疏忽而造成损失。

https://www.zaobao.com.sg/news/singapore/story20220109-1230995?fbclid=IwAR3rwSpAbVEUyMzvAQuhlxXZLfuwGDSWsXEmhns8dDe7Y6AQZap-ePynvpM
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