大家知道可以发邮件或者online的服务嘛打热线有点费劲,press好几次才能到服务人员。 我发邮件关户头, 取消年费, 都挺顺的。
第一天发邮件请求取消年费,当天晚上收到手机信息说年费已经取消了。
关户头我也是发邮件的,他们打了电话和我确认就关掉了。
什么时候的事?
现在发邮件差不多三个星期以后才回,还是很官方那种并不解决问题的。
24小时热线只处理丢卡和盗卡,其他事项必须工作时间打。
24小时热线只处理丢卡和盗卡,其他事项必须工作时间打。
[本文发送自华新手机Wap版]
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