如何投诉Qoo10，去CASE可以么？上礼拜买了proscenic P8 吸尘器，收到试了下，电池放进机器后，就拿不出了，打去电话尽然说拿不出也可以充电用的，我无语了，我的是新机器，收到的是不是应该也是状况完好? 而不是说将就用着吧?? 一直联系得到答案都是让我拿去jurong east的service centre. 我哪来那多时间跑那远？这是他们的问题？怎么是让我花时间去跑去解决?