大概知道是哪家了首先关于随意增加保费，保险公司的条款应该会有明文写到保险公司可以根据一些情况作调整（比如因为医疗费用变高，shield plan价格有过调整），但也一定会写明要提前30天以书信的方式告知客户。如果我没记错Insurance Act之类的还有提过。这种在客户不知情的情况下调整，估计保险公司也只能“狡辩”了。 其次，人寿和储蓄类的保单其实也是有写保费可能会调整，但也会提前告知客户；不过到目前为止，很少听到说已经in force的人寿保单或者rider变贵了的（也可能是我还呆的不够久还没有听足够多的“故事”=P） 最后，除了楼主现在已经做了的：报告给FIDReC以外；不知道楼主有没有考虑过直接walk in该公司的customer service center呢？因为按目前的形势，打电话应该是不能解决问题的了。