【吐槽八卦】Singtel re-contract还自己多付35块sim卡钱?昂?昂?昂?
登录 | 论坛导航 -> 华新鲜事 -> 心情闲聊 | 本帖共有 21 楼,分 2 页, 当前显示第 1 页 : 本帖树形列表 : 刷新 : 返回上一页
<<始页  [1]  2    末页>>
作者:qooyoyo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:112) 发表:2013-02-07 11:48:09  楼主  关注此帖
【吐槽八卦】Singtel re-contract还自己多付35块sim卡钱?昂?昂?昂?

最近对Singtel 真是失望之极。。。

之前在还差10多天满21个月的时候,去Singtel shop说要re-contract, 店员拿了我的IC,输入一堆资料,然后给我一个Q number.

结果等啊等啊,终于等到了,问我要签什么电话?我说要Iphone 5. 人家说你还没到21个月,现在不可以re-contract. 我说只差10来天了呀。他说那也不行。 我气,那你们还给我Q number让我等这么久! 

 

今天Singtel到我们公司做 road show. 我一算,今天都过21个月了,这回可以了吧。

结果去了,人家也是先问我要什么电话? 我说要Iphone 5. 然后人家就说这个要多付35块钱 Sim-card的钱。

我说你们宣传单上面都说了corporate plan可以免 registration fee and sim card fee啊?

他们说那个是new line, 你re-contract就要付!

气死我了,以前从来就没付过这个钱啊?一气之下,我说好吧,我再等多3个月,换去starhub 或者m1

 

突然想起来,之前我朋友去starhub re-contract, 开始他要拿black berry, 人家也是让他付 registration fee and sim card fee.后来店员说你要是拿三星 galaxy S3,就可以免。

 

你们都来说说re-contract的时候有付这个钱吗?

欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:qb927 (等级:3 - 略知一二,发帖:62) 发表:2013-02-07 12:41:44  2楼
两年合同可以要voucher 啊,50块到100块的说
shop 那些人不会帮忙地,要学会折磨customer service 的人哦。 打个1688, 就说用了你们服务这么久了,连个卡都不waive, 俺们伤心了,俺们要投奔别家了,那边的小哥就会帮你在下个月的Bill 里waive 掉啦。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:qooyoyo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:112) 发表:2013-02-07 15:26:49  3楼
两年合同可以要voucher 啊,50块到100块的说shop 那些人不会帮忙地,要学会折磨customer service 的人哦。 打个1688, 就说用了你们服务这么久了,连个卡都不waive, 俺们伤心了,俺们要投奔别家了,那边的小哥就会帮你在下个月的Bill 里waive 掉啦。
刚刚打给1688,要到这些东西,MM帮我看下
我打过去说要求waive sim card fee.

那边说这个只可以给new customer waive.

我说那就是说singtel only value new customer, not value existing customer lor?

那边说等一下,她去查一查。

一会儿回来之后, 说Sim card fee不可以waive掉,不过可以waive掉一个月的monthly subscription.

我说我朋友说了通常会送voucher的啊?怎么没送我啊?

那边说等一下,去问voucher department.

之后给了我45块钱e-voucher, 可以在re-contract的时候用。问我是否同意? 我就很没出息的同意了。


呵呵,看样子真的是要折磨一下客服比较有收获啊。 虽然没有要到50-100的voucher,不过也还是比之前强多了。
谢谢MM给的建议
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:Irene (等级:9 - 已有大成,发帖:2713) 发表:2013-02-07 19:11:55  4楼
M1也是叫我付了sim卡钱,而且啥优惠也没有,也没有voucher,最可气的是
原先Corporate plan是20%off,现在是10%off。是在m1 shop买的。天下乌鸦一般黑啊
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:AGA (等级:9 - 已有大成,发帖:4396) 发表:2013-02-07 21:55:35  5楼
刚刚打给1688,要到这些东西,MM帮我看下我打过去说要求waive sim card fee. 那边说这个只可以给new customer waive. 我说那就是说singtel only value new customer, not value existing customer lor? 那边说等一下,她去查一查。 一会儿回来之后, 说Sim card fee不可以waive掉,不过可以waive掉一个月的monthly subscription. 我说我朋友说了通常会送voucher的啊?怎么没送我啊? 那边说等一下,去问voucher department. 之后给了我45块钱e-voucher, 可以在re-contract的时候用。问我是否同意? 我就很没出息的同意了。 呵呵,看样子真的是要折磨一下客服比较有收获啊。 虽然没有要到50-100的voucher,不过也还是比之前强多了。 谢谢MM给的建议
偶也是刚recontract,啥都木有啊~
哭~
SHOP 说啥都没。偶算算时间木空跟他们磨啊就认了。。。
[本文发送自华新手机Wap版]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:拉米 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:77) 发表:2013-02-07 22:03:15  6楼
M1也是叫我付了sim卡钱,而且啥优惠也没有,也没有voucher,最可气的是原先Corporate plan是20%off,现在是10%off。是在m1 shop买的。天下乌鸦一般黑啊
这个10%的off可以和multiline的discount一起使用吗?
比如我现在签了三个plan,25%discount。如果换去corporate plan能在25%的基础上10%吗?
谢谢!
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:Irene (等级:9 - 已有大成,发帖:2713) 发表:2013-02-07 23:50:00  7楼
这个10%的off可以和multiline的discount一起使用吗?比如我现在签了三个plan,25%discount。如果换去corporate plan能在25%的基础上10%吗? 谢谢!
只有一条line的人表示无法回答啊
感觉应该有。打电话问问吧
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:SkyBlue042 (等级:3 - 略知一二,发帖:1937) 发表:2013-02-08 00:09:35  8楼
这个10%的off可以和multiline的discount一起使用吗?比如我现在签了三个plan,25%discount。如果换去corporate plan能在25%的基础上10%吗? 谢谢!
不能
multiline saver only applicable to public plan. Cannot duplicate the discount on corporate plan.
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:SkyBlue042 (等级:3 - 略知一二,发帖:1937) 发表:2013-02-08 00:11:26  9楼
这个10%的off可以和multiline的discount一起使用吗?比如我现在签了三个plan,25%discount。如果换去corporate plan能在25%的基础上10%吗? 谢谢!
你有NTUC卡吗
用这个来电显示能扣50%。我续约的时候不知到,店员也没问,郁闷死了。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:qw (等级:3 - 略知一二,发帖:1143) 发表:2013-02-08 06:30:27  10楼
你有NTUC卡吗用这个来电显示能扣50%。我续约的时候不知到,店员也没问,郁闷死了。
mm,我没看懂你的话,能说详细点吗,谢谢
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:mgal (等级:2 - 初出茅庐,发帖:296) 发表:2013-02-08 09:26:44  11楼
刚刚打给1688,要到这些东西,MM帮我看下我打过去说要求waive sim card fee. 那边说这个只可以给new customer waive. 我说那就是说singtel only value new customer, not value existing customer lor? 那边说等一下,她去查一查。 一会儿回来之后, 说Sim card fee不可以waive掉,不过可以waive掉一个月的monthly subscription. 我说我朋友说了通常会送voucher的啊?怎么没送我啊? 那边说等一下,去问voucher department. 之后给了我45块钱e-voucher, 可以在re-contract的时候用。问我是否同意? 我就很没出息的同意了。 呵呵,看样子真的是要折磨一下客服比较有收获啊。 虽然没有要到50-100的voucher,不过也还是比之前强多了。 谢谢MM给的建议
还可以这样啊
学到了
以前也有听同事说有人没事打去要VOUCHER都可以拿到,原来是真的
我以前只碰到一次情况,账单一来比平时多了40块钱, 我一看简直就是每天扣4块钱,我老公想了半天说好像以前收到一条短信说什么回答问题参加抽奖,回了一条之后也没下文了,他就忘记了,不知道是不是这个原因,打去投诉他们说这个费用是第三方订阅的,不是他们收的钱的,所以他们没办法,我们反正坚持我们根本没和第三方签约,而且他们为什么允许第三方发垃圾短信给我们并且还让他们扣到我们钱,最后也就免了36块,说让我们付4块钱意思意思,我本来是还要争的,老公觉得他也有错大家退一步算了,做人不能太好人啊!
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:yydy (等级:4 - 马马虎虎,发帖:5986) 发表:2013-02-08 09:42:07  12楼
还可以这样啊学到了 以前也有听同事说有人没事打去要VOUCHER都可以拿到,原来是真的 我以前只碰到一次情况,账单一来比平时多了40块钱, 我一看简直就是每天扣4块钱,我老公想了半天说好像以前收到一条短信说什么回答问题参加抽奖,回了一条之后也没下文了,他就忘记了,不知道是不是这个原因,打去投诉他们说这个费用是第三方订阅的,不是他们收的钱的,所以他们没办法,我们反正坚持我们根本没和第三方签约,而且他们为什么允许第三方发垃圾短信给我们并且还让他们扣到我们钱,最后也就免了36块,说让我们付4块钱意思意思,我本来是还要争的,老公觉得他也有错大家退一步算了,做人不能太好人啊!
這個確實不是電信公司的錯。所以以後那種簡訊不可以亂亂回覆的。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:拉米 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:77) 发表:2013-02-10 13:05:14  13楼
只有一条line的人表示无法回答啊感觉应该有。打电话问问吧
谢谢大家
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:teaegg (等级:2 - 初出茅庐,发帖:21) 发表:2013-02-10 13:16:15  14楼
recontract收sim card钱毫不含糊。。
我上个月recontract,要一个新sim card就是35,没有的商量。貌似就是new line优惠比较多。。。打给1688也就35块voucher而已。还是要打电话要antie要脸皮厚啊!
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:qooyoyo (等级:2 - 初出茅庐,发帖:112) 发表:2013-02-13 15:40:22  15楼
recontract收sim card钱毫不含糊。。我上个月recontract,要一个新sim card就是35,没有的商量。貌似就是new line优惠比较多。。。打给1688也就35块voucher而已。还是要打电话要antie要脸皮厚啊!
有没有多收你50块手机钱,因为用corporate plan????
那天又没签成,原因是我拿iphone, 本来我那个59块plan, iphone198块钱的。 但是说用corporate plan,就要多交50块。
你也是这样吗??? 怎么这么多hidden cost, 弄得我非常不爽!!!
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:鱼片粥 (等级:12 - 登峰造极,发帖:7744) 发表:2013-02-13 16:00:13  16楼
淘宝上买个剪卡器也就20块钱人民币,还可以帮别人剪
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:凡人 (等级:15 - 最接近神,发帖:20672) 发表:2013-02-13 20:26:41  17楼
很没出息的说:刚刚re-contract,老实付钱了。。。
我记得以前有个同事一直用M1,每次合同到期都以切线换服务商为由威胁M1的客服,结果每次要求配套收费减免都成功得逞。不过据说SINGTEL这方面很抠门,因为最大嘛,并且是国企,不愁客户。。。
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:suddl (等级:3 - 略知一二,发帖:988) 发表:2013-02-13 22:43:03  18楼
请问你等三个月去m1或者starhub是为什么啊
有优惠?
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:suddl (等级:3 - 略知一二,发帖:988) 发表:2013-02-13 22:47:40  19楼
刚刚打给1688,要到这些东西,MM帮我看下我打过去说要求waive sim card fee. 那边说这个只可以给new customer waive. 我说那就是说singtel only value new customer, not value existing customer lor? 那边说等一下,她去查一查。 一会儿回来之后, 说Sim card fee不可以waive掉,不过可以waive掉一个月的monthly subscription. 我说我朋友说了通常会送voucher的啊?怎么没送我啊? 那边说等一下,去问voucher department. 之后给了我45块钱e-voucher, 可以在re-contract的时候用。问我是否同意? 我就很没出息的同意了。 呵呵,看样子真的是要折磨一下客服比较有收获啊。 虽然没有要到50-100的voucher,不过也还是比之前强多了。 谢谢MM给的建议
我记得之前recontract singtel的时候
也是打电话要voucher,一开始电话里给我50的,我说我要考虑下是不是换去别家,然后过了一天,又给我打过来说给我100的,不知道现在还管不管用,呵呵
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
作者:凡人 (等级:15 - 最接近神,发帖:20672) 发表:2013-02-13 23:07:53  20楼
请问你等三个月去m1或者starhub是为什么啊有优惠?
不是,是合同到期了可以换服务商。。。21个月只可以在原有服务商那边RE-CONTRACT
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版只看此人从这里展开收起列表
论坛导航 -> 华新鲜事 -> 心情闲聊 | 返回上一页 | 本主题共有 21 篇文章,分 2 页, 当前显示第 1 页 | 回到顶部
<<始页  [1]  2  末页>>

请登录后回复:帐号   密码