刚刚打给1688,要到这些东西,MM帮我看下我打过去说要求waive sim card fee.
那边说这个只可以给new customer waive.
我说那就是说singtel only value new customer, not value existing customer lor?
那边说等一下,她去查一查。
一会儿回来之后, 说Sim card fee不可以waive掉,不过可以waive掉一个月的monthly subscription.
我说我朋友说了通常会送voucher的啊?怎么没送我啊?
那边说等一下,去问voucher department.
之后给了我45块钱e-voucher, 可以在re-contract的时候用。问我是否同意? 我就很没出息的同意了。
呵呵,看样子真的是要折磨一下客服比较有收获啊。 虽然没有要到50-100的voucher,不过也还是比之前强多了。
谢谢MM给的建议
还可以这样啊
学到了
以前也有听同事说有人没事打去要VOUCHER都可以拿到,原来是真的
我以前只碰到一次情况,账单一来比平时多了40块钱, 我一看简直就是每天扣4块钱,我老公想了半天说好像以前收到一条短信说什么回答问题参加抽奖,回了一条之后也没下文了,他就忘记了,不知道是不是这个原因,打去投诉他们说这个费用是第三方订阅的,不是他们收的钱的,所以他们没办法,我们反正坚持我们根本没和第三方签约,而且他们为什么允许第三方发垃圾短信给我们并且还让他们扣到我们钱,最后也就免了36块,说让我们付4块钱意思意思,我本来是还要争的,老公觉得他也有错大家退一步算了,做人不能太好人啊!
以前也有听同事说有人没事打去要VOUCHER都可以拿到,原来是真的
我以前只碰到一次情况,账单一来比平时多了40块钱, 我一看简直就是每天扣4块钱,我老公想了半天说好像以前收到一条短信说什么回答问题参加抽奖,回了一条之后也没下文了,他就忘记了,不知道是不是这个原因,打去投诉他们说这个费用是第三方订阅的,不是他们收的钱的,所以他们没办法,我们反正坚持我们根本没和第三方签约,而且他们为什么允许第三方发垃圾短信给我们并且还让他们扣到我们钱,最后也就免了36块,说让我们付4块钱意思意思,我本来是还要争的,老公觉得他也有错大家退一步算了,做人不能太好人啊!