想要取消AirAsia的机票，它家的online系统故意弄得很复杂，增加取消机票的难度。网上也搜不到它家的新加坡客服电话或邮箱。

　

请问大家有没有类似AirAsia取消机票的经验？请问有没有它的客服联系方式？

　

十分感谢！

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该帖荣获当日十大第6，奖励楼主8分以及12华新币，时间：2023-09-17 22:00:01。

他们新加坡没有客服电话。只有机器人聊天提交需求。涉及退款的至少要半年才搞得好。搞过一次再也不想买他们的机票了，便宜没很多，服务差太多。

之前在亚航官网买了机票。时间改了几十分钟，他们居然没有给我任何邮件通知。我自己发现的。

然后想在网站改签。机器人说我的机票不能改。然后一直联系不上人工客服。

只好作罢。

airasia的客服电话基本上打不通，打通了你可以想象是怎么个流程。基本解决不了问题。
通常是通过live chat等很久才有人应答，应答也是解决不了啥问题。
没办法，廉价航空就是这样，有时候又不得不买他们的票。
如果是公司买的票，通常有专人对接，改签退还好点。但是一旦到个人交涉那就是慢慢等吧。

不怕被打下来？ 呵呵
破财消灾