【装修】不匿名吐槽ID了,直接说说吧
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作者:阿丸^_^ (等级:3 - 略知一二,发帖:679) 发表:2021-04-20 17:25:00  楼主  关注此帖
【装修】不匿名吐槽ID了,直接说说吧

来坡十年,终于买到了人生的第一套房子,是二手HDB,本来是很开心的事情,但是在装修过程中感觉一直在踩雷,深刻体会到了甲之砒霜乙之蜜糖的含义。。虽然已经过去几个月了,但是想想还是气不过,所以想把我们的经历写出来,大家可以参考一下避避雷。

声明一下,我和老公都是第一次买房的装修小白,以下吐槽纯属从个人角度出发有吐槽也有表扬,请勿抬杠,杠就是你说的对呀。

买房对我们来说是刚需,预算也有限就直接考虑买了二手HDB,买房找了个熟人中介服务的也一般,后来感觉买HDB的话还是自己DIY比较划算,去年10月看好了房子12月的时候完成交易,然后给前屋主延期了3个来月,2月底我们才开始装修。所以我们有充分的时间准备装修的事情。

找ID的原因:1. 最主要的原因是没有时间,想着ID可以监工(后来发现piapia打脸,全程下班要去看才行根本做不到平时翘腿然后周末去看看);2. 毕竟是要自住很长时间的家,想要有些设计;3.当时看了很多帖子,感觉ID都还是很专业的就开始找ID了。我们差不多谈了5个ID之后,因为队友嫌累了所以也没有再找contractor对比一下,就定下来了。刚开始找了两个ID是我在某书上看到的,抱着试水的心态去谈的,算是学习了解一下,报价很高也就算了;从这里开始我们也确定了要做的项目就是拆掉所有原有的家具,重点重新做厨房和service yard;overlay一下厕所加做厨房柜子衣柜鞋柜这样;后来看了华新上的推荐找了两个,一个没回复,一个就是网红ID-J, 还有一个ID是walk in聊的D4S的一个妹子W,当时在这两个ID中纠结了一下:

我们遛弯的时候看到有show room 就进去了,就是马来西亚妹子W接待的我们,还挺可爱的,我们前后找她聊了三次,约的时间她也都很准时,全程也都很耐心的给我们画平面图啊解释还给我们看材料,每次我们有些想法,她会介绍一下可行性然后再三问我们确定要这么做嘛,因为花费不一样(我们一开始有说buget有限),让我们好好考虑一下,然后再根据我们这些想法以及省钱的方法准备了三份报价;

同时我们也约上了网红ID-J, 有听说过她比较大牌,但是想着人家有经验又很多人推荐,就奔着名气去找她了,因为showroom太远想约她在外面谈的,但她没合适的时间,我们就说既然这样肯定是太忙了吧,就配合她的时间去了她的showroom, 虽然第一次她迟到了但是整个谈下来感觉还挺有经验的感觉,态度也挺好的,毕竟是国人交流的也还可以,后面报价出来我们约她在我们家附近又聊了一次,也是迟到(想想我当时真是被她的这种‘很有经验的样子’所迷惑了,自己一开始的姿态就放低了)。。最后对比了W和J的报价,因为J给了5% 的折扣之后价钱差不多,然后我们又被‘假象’所迷惑就定了J。唉。。签订合同之后就变了。。

吐槽点1: 迟到迟到迟到!这个真的到最后都不可以忍了。前期我们就强调了平时没有时间只有周末有时间,她说了解,但签完合同后,要聊3D图的时候又跟我们说周末没有时间,她要上课还要照顾小孩子上补习班,要我们在她空挡的那几个小时内到她showroom谈,不然就是等等她有时间的时候再说,我们住中部她在西部,前几次我们都忍了,想着等开工她把东西做好就行,我们也理解照顾孩子不容易就尽量配合她吧,但是后面开工有问题的时候,她来site也是迟到。。真是生气。。

吐槽点2: 3D图,我们签完之后才知道她不画图,是外包画的,然后我们要的日式风格,给了这么多网上的效果图给她看结果给我画成现代风,而且到这时才跟我说有做橱柜的地方才出图,前期她可是说会看着给我们配一些家具在3D图里的啊。。而且也是迟交图,本来说好了一个日期给我们第一版,结果推迟了一个多星期,她说她要上课,让我们等,好吧我等了结果效果这样子,我们一下子就醒了的感觉,开始感觉这个ID也不咋样,没有充分理解我们的想法。。然后因为我不想要挡住窗户一部分,想拿掉厨房一个上柜,她就直接说我的想法做出来很丑直接给否定了,想问姐姐你做sales的这样直接跟客户说话好吗?我是玻璃心了,但是我们需要的就是你的专业给我想出来一个好的design啊。。最后还是在我的坚持下改成铺砖了。。

吐槽点3:因为他家vinyl的颜色我不是很喜欢而且也觉得报价贵了,我们就开始找一些外面的supplier想对比一下,结果问她是多少钱psf算的,什么材质什么brand,结果她一问三不知,只知道中国产的便宜一些,比利时和韩国的都要加钱,那些问题她要问一下supplier,让我们等等。。额你一开始可是说报价里都按好的报的呀,怎么又出来了加钱的。。后来我说要去掉这个项目我们找别人来做,她直接就跟我说不行这样子她不挣钱了,去掉这个可以,但是其他的不可以再减了。。我一听就气炸了,怎么我的家我想找谁装就找谁啊。。从此就知道她是比较sales driven的人了,我已经产生想要解约的念头了,但是队友说开工就好了临阵换将不好,我就忍了。。

吐槽点4: 收房之后她去site跟我们讨论怎么铺砖,厕所的砖为了在门口居中, 30*60的地砖无法和60*60的墙砖对其,以为砖的尺寸没那么精确,我们也不懂,就以为可能就是这样吧得舍弃一个,当时就同意了她的铺法,结果施工结束不对线的程度都被朋友笑话了。问我找了个什么ID,唉 就是想省事砖工不需要切很多。。劝大家一定要铺砖示意图。。我们就是只要了厨房的没有要厕所的才走错了一步,现在也不可以改了。。

 吐槽点5:开工拆完之后,才跟我说补墙需要另外加钱,说自己当时报价忘记了,因为太多东西自己漏了, 我就很生气让她一次过给我整理出来,然后她就做好了VO了要我签,在我以为应该就这样了吧,结果厨房的推拉门跟我说白玻要加1k左右,她跟我说忘记哪个客户问过了,如果我要白玻就要加,额那个客户就是我啊,是我问的啊我特别强调的事情最后一刻才跟我说,然后我就生气也去掉了这个项目。。

插一句,因为我特别想斩掉她,但是我老公坚持临阵换将不好,吵架快吵到要离婚了要 哈哈,我就放手让我老公管了。。

下班了有空再接着写吧。。。

 


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作者:业余打酱油 (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1901) 发表:2021-04-20 17:33:03  2楼
竟然为这点破事闹到要离婚
看来你们还是太年轻啊
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作者:阿丸^_^ (等级:3 - 略知一二,发帖:679) 发表:2021-04-20 17:47:25  3楼
竟然为这点破事闹到要离婚看来你们还是太年轻啊
哈哈哈哈哈哈是
现在想想好傻
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作者:hongmeng (等级:3 - 略知一二,发帖:345) 发表:2021-04-20 17:58:53  4楼
千万不要用网红
网红就是坑,呵呵
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作者:熊维妮 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8737) 发表:2021-04-20 17:59:31  5楼
不评价
热推的都会变成红人,然后很忙然后就变成这样了。

楼主写那么多,感觉真的是气到了。消消气~让老公去处理吧,
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作者:paaanda (等级:4 - 马马虎虎,发帖:2029) 发表:2021-04-20 18:18:33  6楼
别的不说
迟到就很讨厌,别人的时间就不是时间吗....而且很少这样customer各种迁就ID时间的
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作者:走走 (等级:13 - 举世无双,发帖:12164) 发表:2021-04-20 18:21:09  7楼
所以还是找认识的信得过的朋友/朋友的朋友推荐介绍比较好
当初也联系了网红,但是聊的都可以在犹豫不决该选谁的时候,最终找了认识的朋友推荐的,起码得是靠谱的人,少一些惊吓
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作者:阿丸^_^ (等级:3 - 略知一二,发帖:679) 发表:2021-04-20 18:37:05  8楼
接着写
吐槽点6: 厨房是装修的重点,我们就想把budget放在厨房多一点,老公就去和她再谈,把鞋柜也拿掉了毕竟一尺要350多很贵,结果人家把之前的5%的折扣也拿掉了。。唉好吧。。谁叫当时贪了点小优惠选了她呢,因为也换不了人,就这样吧,不想在扯皮了,把厨房做好就行。。我也没管了。。
因为厨房防水、水管啊这些都很重要,我老公在他们做的之前嘱咐了好几遍,结果水管还没弄好,人家防水做了水泥也铺上了。。还好铺砖的工人发现了水管高低不对一部分埋不进去,不然后患无穷。。所以ID做什么了呢?根本没有交代好工人协调好工作啊!为了解决问题,还要我6点去家那里见面,我下班就冲过去了结果人家又迟到了半个多小时。。工人都跟我直接解释了说要重新敲了再做就行,那姐姐后面来了呢态度也不好,不好好道个歉就说问题解决了就行,还在强调她从西部打车过来很远。。这理由这态度太无语了…
期间我老公跟她讨论砖是怎么铺的一些技术性问题,她也是一副不愿搭理的样子,说不然你教我怎么铺好了。。我老公就单纯的要了解一下啊。。有必要这样子说话嘛……

吐槽点7: 做厨房橱柜需要先选好电器尺寸,这个我们理解,我就很早说了你给我做一个进度表,安排好什么时候家电要进场之类的,我们都会配合准备好,结果她也是口口声声说的好好,但一直也不给,我催她她还说不会用Excel或word只能手写,我说手写也行你至少给我一份我们好有时间逛逛商场选一下,结果有天突然晚上打给我说让我赶紧确定好尺寸明天给她好画图,我去,我们都还没开始逛呢怎么给你,还怪我们不提前准备好怪我们弄的大家都很紧张。。你的进度表呢?唉……

吐槽点8:这个时候我老公也彻底死心了,我就跟ID要第三版图,(哦 对了 不做柜子的话3D图钱要收100一张,就那效果真心不想给,开始也不说一声要收钱。。)给就给了, 然后我说了拜五要给我,结果姐们儿一直说给不到要我等,我就直接生气借机跟她谈解约了。这个时候她才开始态度放软了,给我打了好久的电话道歉啥的。。
可惜一切都太晚了……

吐槽点9: 谈好了砖工做完ID就退场,结果砖工做了几条美缝就撤了,说要我们来看了他才继续做。。ID当时都已经发照片给我了,为了让他们赶紧完工我就已经微信上确认了,结果还是被放鸽子了,ID说她也没法说砖工啥,反正又耽误了一天的时间。。怎么现在脾气都这么大嘛而且ID不就是相当于manager嘛。。唉……

算了 就只吐槽这几点了,打字太累了,期间交流过程中生气的地方太多了,反正现在她撤了,我家砖也就那样了,厨房以后漏水的话也自认倒霉了,而且最后发现砖还定超了好多都算在VO里了。。真是一地鸡毛。。。
所以现在就一直跟她耗着了,不想签handover form不想给尾款。。就酱。。等心情好了再说吧
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作者:阿丸^_^ (等级:3 - 略知一二,发帖:679) 发表:2021-04-20 18:47:04  9楼
哦说点好的地方吧
就是我要的厕所水磨石墙砖帮我订到了。。


嗯。。。就这个吧……
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作者:古月 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:173) 发表:2021-04-20 18:47:45  10楼
装修的确头大
近期也在装修中,拿的公寓新房做defect check也是各种问题。业主群甚至看到收房的木地板都黑了一大片,有地砖凹凸不平的要全部换掉,还有各种漏水的。其他小问题的,拿钥匙两个月了都还没有defect做完,不能开始装修,有些卖了房子没地方去住,看看新房子都这样,想安慰楼主心里能不能好过一点点。

关于装修,我也借楼主帖子分享下。我家只装两个柜子、油漆和装灯改面板位置这些。前期也是联系了几个ID、contractor和专门的木工。没有联系网上大家推的网红,联系的几个都是朋友用过的、正在用的、或者ID朋友推荐的木工。我家做的项目很明确,于是就根据自己的要求要quotation。也是预算有限,最后折中选了个报价比木工没贵多少,油漆能比nippon官网还便宜的马来西亚ID/contractor(不知道算ID还是contractor,没收设计费,就算他contractor吧)选的原因一是很熟的朋友用过,虽然不是找他做的木工,但是油漆、吊顶、装灯都是他来的,所以一些价格我也用来参考和这个contractor新开的报价做对比。二是和他说话很省心很直接,会帮着省去一些不实际的装修,我不想花太多时间在交流成本上。(新加坡第一套房子用的是一个印尼ID,受够了用英文和ID交流花的时间成本)

我做的项目不多,目前这个contractor见了三/四次,时间也还算准时。但其中一次提前了两个小时和我reschedule了,也还能接受。每次都是约在我新家就地讨论,没有华丽的一些ID的showroom。交流很顺畅,说话也很爽快,能给的都给。但是3D图也是找别人画的,还算符合我从小红书的要求,已经改了四版给我了。但昨天他把木工叫来家里的时候,我发现这边很多小红书国内的一些技术,新加坡已经做不到了,比如我的装修商包的是jennings几个牌子$70/80以内的laminate,边角用的是ABS finish技术包边,但是柜体因为太高,他们没有机器可以做,能做的只是油漆把黑线去掉。这个我在准备打柜子前是完全不懂的。

另外最近还确定了装灯和走电的位置,虽然是精装修,但是加几个灯位,加几个排插面板,只能感叹新加坡的执照电工真贵。

现在是希望打出来的柜子能是我想要的效果,不要踩坑。要不是房子太小没有储物空间,大家能买成品回来还是买成品吧,又好看质量也有的选择。

装修是件很累人累心的事情,很多人都是第一次装修没有经验。每个人的要求和风格不一样,找个合适的ID或者装修商是很重要,但也不要把希望都寄托给他们,能自己监工就尽量自己多跑跑,不要等有些东西做完了才发现有miscommunication。还有因为装修的家庭矛盾其实挺没意思的,家里两人要么互相妥协,要么交给一个人做主。其实房子也就这样,住进去久了就看顺眼了,再过几年可能就换新房子了。

最后和楼主说一下,家和万事兴,有新房子是开心的事情呀~
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作者:1jia1 (等级:3 - 略知一二,发帖:1556) 发表:2021-04-20 18:54:16  11楼
这个是我写的帖子吧
一年多前,跟你的经历简直一样。为了她吵了无数次,最后放弃挣扎,她喜欢跟男人发嗲就让男人跟她沟通去吧,我不管了。
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作者:阿丸^_^ (等级:3 - 略知一二,发帖:679) 发表:2021-04-20 18:57:18  12楼
这个是我写的帖子吧一年多前,跟你的经历简直一样。为了她吵了无数次,最后放弃挣扎,她喜欢跟男人发嗲就让男人跟她沟通去吧,我不管了。
我本来也是放弃了,可是我老公脾气也太软,拉不下脸来,最后还是我来做黑脸。。
发现不对就应该要及时止损才行,不然费神费力真是难受。。
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作者:阿丸^_^ (等级:3 - 略知一二,发帖:679) 发表:2021-04-20 19:05:08  13楼
装修的确头大近期也在装修中,拿的公寓新房做defect check也是各种问题。业主群甚至看到收房的木地板都黑了一大片,有地砖凹凸不平的要全部换掉,还有各种漏水的。其他小问题的,拿钥匙两个月了都还没有defect做完,不能开始装修,有些卖了房子没地方去住,看看新房子都这样,想安慰楼主心里能不能好过一点点。 关于装修,我也借楼主帖子分享下。我家只装两个柜子、油漆和装灯改面板位置这些。前期也是联系了几个ID、contractor和专门的木工。没有联系网上大家推的网红,联系的几个都是朋友用过的、正在用的、或者ID朋友推荐的木工。我家做的项目很明确,于是就根据自己的要求要quotation。也是预算有限,最后折中选了个报价比木工没贵多少,油漆能比nippon官网还便宜的马来西亚ID/contractor(不知道算ID还是contractor,没收设计费,就算他contractor吧)选的原因一是很熟的朋友用过,虽然不是找他做的木工,但是油漆、吊顶、装灯都是他来的,所以一些价格我也用来参考和这个contractor新开的报价做对比。二是和他说话很省心很直接,会帮着省去一些不实际的装修,我不想花太多时间在交流成本上。(新加坡第一套房子用的是一个印尼ID,受够了用英文和ID交流花的时间成本) 我做的项目不多,目前这个 (more...)
嗯嗯
就是一时气话,气老公他为啥坚持。。我都气的上火起泡了也不让步…

后面找了朋友的工人来接手,柜子黑边这个我们也遇到了一样的问题,只有补漆才行,不过我们坚持让木工给做abs,他也答应了,可以再坚持一下问问他们的,他们可以安排去专门的厂子做的
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作者:Yolandacc (等级:4 - 马马虎虎,发帖:1944) 发表:2021-04-20 19:14:50  14楼
lz抱抱
看了你这才发觉我的ID太靠谱了,你这个我之前也接触过,态度还不错,但是报价有点高我就放弃了,我后来找的这个真是不错,都完工一年了,上次我的门有一点问题,跟他讲一下,马上就派人来免费修了,3D图给我出了好几张,速度超级快
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作者:秋天树叶 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:333) 发表:2021-04-20 19:19:10  15楼
这网红是不是找枪手推的?
华新是不是托太多了?
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作者:yayayayayaya (等级:3 - 略知一二,发帖:3126) 发表:2021-04-20 19:35:43  16楼
一言难尽
同一个ID,墙线地砖线对不对的齐的小事儿都不敢奢望,我的房子很多功能性的东西都没弄好,比如客厅的灯入门处开只能入门处关,靠近卧室处开只能用同一个开关关,说好的双向开关呢?用的材料很烂,那可是我们一再强调要住10-15年,不跟她计较价格,但材料要好,可镜子只用了三个月就进水了。最恶心的是无论厕所厨房地漏都在最高处,每次用完积水要手工清理,否则水能在地板积累一天。common bathroom用了两个月就漏水,漏水,漏水了...之后正赶上CB,实在懒得跟她扯皮,现在正找人重做呢……
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作者:听风 (等级:3 - 略知一二,发帖:224) 发表:2021-04-20 20:30:21  17楼
也有联系她
但人家看不上,问了要做什么之后说最近不接新活了。
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作者:栗子头 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:269) 发表:2021-04-20 21:05:26  18楼
正在装修的 感同身受
pat 我觉得有些国人ID就是专坑同胞,华新真的有托儿。不知道是不是发帖给他们装修打折哈哈哈哈

我们装修半路上遇到了问题,新加坡人id非常给力及时主动退款让我们换人,因为他找不到更好的工人。这个新加坡ID还把他做过的东西都复原。所以现在和他还保持交流如果有些能给他做的还是给他做。

后面换了一个ID或者算是总包目前也还不错,他很忙但是人实在。真的是感叹这次装修是很麻烦临时半路折腾,但是也算是结局可能不会太惨(祈祷祈祷),不算识人失误不算遇人不淑。

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作者:小白2020 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:87) 发表:2021-04-20 21:23:36  19楼
也有联系她但人家看不上,问了要做什么之后说最近不接新活了。
跟层主遇到同样情况
看华新很多人推荐J,甚至有人还在知乎专门发帖推荐,就抱着试试看的态度联系了她。介绍了大概需求后,J说最近不接单了,问她什么时候再接,直接没有再回,估计嫌case太小。感谢楼主发帖,拔草了。
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作者:Stellaa (等级:2 - 初出茅庐,发帖:87) 发表:2021-04-20 21:29:59  20楼
跟层主遇到同样情况看华新很多人推荐J,甚至有人还在知乎专门发帖推荐,就抱着试试看的态度联系了她。介绍了大概需求后,J说最近不接单了,问她什么时候再接,直接没有再回,估计嫌case太小。感谢楼主发帖,拔草了。
求问是哪个J啊
私信一下 我好避雷
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