来坡十年,终于买到了人生的第一套房子,是二手HDB,本来是很开心的事情,但是在装修过程中感觉一直在踩雷,深刻体会到了甲之砒霜乙之蜜糖的含义。。虽然已经过去几个月了,但是想想还是气不过,所以想把我们的经历写出来,大家可以参考一下避避雷。
声明一下,我和老公都是第一次买房的装修小白,以下吐槽纯属从个人角度出发有吐槽也有表扬,请勿抬杠,杠就是你说的对呀。
买房对我们来说是刚需,预算也有限就直接考虑买了二手HDB,买房找了个熟人中介服务的也一般,后来感觉买HDB的话还是自己DIY比较划算,去年10月看好了房子12月的时候完成交易,然后给前屋主延期了3个来月,2月底我们才开始装修。所以我们有充分的时间准备装修的事情。
找ID的原因:1. 最主要的原因是没有时间,想着ID可以监工(后来发现piapia打脸,全程下班要去看才行根本做不到平时翘腿然后周末去看看);2. 毕竟是要自住很长时间的家,想要有些设计;3.当时看了很多帖子,感觉ID都还是很专业的就开始找ID了。我们差不多谈了5个ID之后,因为队友嫌累了所以也没有再找contractor对比一下,就定下来了。刚开始找了两个ID是我在某书上看到的,抱着试水的心态去谈的,算是学习了解一下,报价很高也就算了;从这里开始我们也确定了要做的项目就是拆掉所有原有的家具,重点重新做厨房和service yard;overlay一下厕所加做厨房柜子衣柜鞋柜这样;后来看了华新上的推荐找了两个,一个没回复,一个就是网红ID-J, 还有一个ID是walk in聊的D4S的一个妹子W,当时在这两个ID中纠结了一下:
我们遛弯的时候看到有show room 就进去了,就是马来西亚妹子W接待的我们,还挺可爱的,我们前后找她聊了三次,约的时间她也都很准时,全程也都很耐心的给我们画平面图啊解释还给我们看材料,每次我们有些想法,她会介绍一下可行性然后再三问我们确定要这么做嘛,因为花费不一样(我们一开始有说buget有限),让我们好好考虑一下,然后再根据我们这些想法以及省钱的方法准备了三份报价;
同时我们也约上了网红ID-J, 有听说过她比较大牌,但是想着人家有经验又很多人推荐,就奔着名气去找她了,因为showroom太远想约她在外面谈的,但她没合适的时间,我们就说既然这样肯定是太忙了吧,就配合她的时间去了她的showroom, 虽然第一次她迟到了但是整个谈下来感觉还挺有经验的感觉,态度也挺好的,毕竟是国人交流的也还可以,后面报价出来我们约她在我们家附近又聊了一次,也是迟到(想想我当时真是被她的这种‘很有经验的样子’所迷惑了,自己一开始的姿态就放低了)。。最后对比了W和J的报价,因为J给了5% 的折扣之后价钱差不多,然后我们又被‘假象’所迷惑就定了J。唉。。签订合同之后就变了。。
吐槽点1: 迟到迟到迟到!这个真的到最后都不可以忍了。前期我们就强调了平时没有时间只有周末有时间,她说了解,但签完合同后,要聊3D图的时候又跟我们说周末没有时间,她要上课还要照顾小孩子上补习班,要我们在她空挡的那几个小时内到她showroom谈,不然就是等等她有时间的时候再说,我们住中部她在西部,前几次我们都忍了,想着等开工她把东西做好就行,我们也理解照顾孩子不容易就尽量配合她吧,但是后面开工有问题的时候,她来site也是迟到。。真是生气。。
吐槽点2: 3D图,我们签完之后才知道她不画图,是外包画的,然后我们要的日式风格,给了这么多网上的效果图给她看结果给我画成现代风,而且到这时才跟我说有做橱柜的地方才出图,前期她可是说会看着给我们配一些家具在3D图里的啊。。而且也是迟交图,本来说好了一个日期给我们第一版,结果推迟了一个多星期,她说她要上课,让我们等,好吧我等了结果效果这样子,我们一下子就醒了的感觉,开始感觉这个ID也不咋样,没有充分理解我们的想法。。然后因为我不想要挡住窗户一部分,想拿掉厨房一个上柜,她就直接说我的想法做出来很丑直接给否定了,想问姐姐你做sales的这样直接跟客户说话好吗?我是玻璃心了,但是我们需要的就是你的专业给我想出来一个好的design啊。。最后还是在我的坚持下改成铺砖了。。
吐槽点3:因为他家vinyl的颜色我不是很喜欢而且也觉得报价贵了,我们就开始找一些外面的supplier想对比一下,结果问她是多少钱psf算的,什么材质什么brand,结果她一问三不知,只知道中国产的便宜一些,比利时和韩国的都要加钱,那些问题她要问一下supplier,让我们等等。。额你一开始可是说报价里都按好的报的呀,怎么又出来了加钱的。。后来我说要去掉这个项目我们找别人来做,她直接就跟我说不行这样子她不挣钱了,去掉这个可以,但是其他的不可以再减了。。我一听就气炸了,怎么我的家我想找谁装就找谁啊。。从此就知道她是比较sales driven的人了,我已经产生想要解约的念头了,但是队友说开工就好了临阵换将不好,我就忍了。。
吐槽点4: 收房之后她去site跟我们讨论怎么铺砖,厕所的砖为了在门口居中, 30*60的地砖无法和60*60的墙砖对其,以为砖的尺寸没那么精确,我们也不懂,就以为可能就是这样吧得舍弃一个,当时就同意了她的铺法,结果施工结束不对线的程度都被朋友笑话了。问我找了个什么ID,唉 就是想省事砖工不需要切很多。。劝大家一定要铺砖示意图。。我们就是只要了厨房的没有要厕所的才走错了一步,现在也不可以改了。。
吐槽点5:开工拆完之后,才跟我说补墙需要另外加钱,说自己当时报价忘记了,因为太多东西自己漏了, 我就很生气让她一次过给我整理出来,然后她就做好了VO了要我签,在我以为应该就这样了吧,结果厨房的推拉门跟我说白玻要加1k左右,她跟我说忘记哪个客户问过了,如果我要白玻就要加,额那个客户就是我啊,是我问的啊我特别强调的事情最后一刻才跟我说,然后我就生气也去掉了这个项目。。
插一句,因为我特别想斩掉她,但是我老公坚持临阵换将不好,吵架快吵到要离婚了要 哈哈,我就放手让我老公管了。。
下班了有空再接着写吧。。。
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