【建议】求助,大家有没碰到过GNC发的货保质期短的情况, 跟我twinpack团的也看过来
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 10:59:56  楼主  关注此帖
【建议】求助,大家有没碰到过GNC发的货保质期短的情况, 跟我twinpack团的也看过来

最近12月团的twin pack, 有团员拿到后反映说保质期很短,到14年3月还是5月,不知道这种情况大家有没有遇到过,GNC是否可以给退换货。另外团长分货的时候是没有精力一瓶一瓶核对保质期的, 请twin pack 团其他的团员,麻烦看看是不是也有同样的保质期问题,如果有的话,我会集中跟GNC反映这个情况,看看GNC 给什么说法。


另外该团员说不相信GNC会发快要过期的货,让团长证明她拿到的东西是这批买的。求问GNC的单子上面是否可以看出发货的批号呢?因为团员说要瓶子上的批号跟发货单的批号对上,才相信是这批发的货,不是团长拿旧货糊弄她。或者还有什么其他方式可以证明她拿到的就是这批团的呢? 下单的单据都发邮件给她了, 可是人家还是不相信。 求大家建议。 

Twin pack 团的单子
https://docs.google.com/spreadsheet/pub?key=0AtvpT0MN4thLdEFCWU1YeGhQRWJ3TDVhYkdhZGZZY3c&gid=29

Twin pack 团的帖子
http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=150_12501627

GNC单据, 那个reference number有可能是批号吗?



Put your OWN COOL signature here!
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 11:19:53  2楼
如果我没有记错,上次 @五月天 是不是遇到了类似的问题当时也是某位团员说要团长检查保质期 但现实是,这么多瓶,团长根本不可能一一去检查保质期。 而且这个毕竟是接近保质期,并不是真的过期,我想就算gnc本身,也完全有权力拒绝退换的。 跟团有风险,并不是意味着让团员可以把风险转嫁到团长身上。
现在人家又打电话又发短信说我是调包,卖囤货假货
我们团购怎么就成了奸商了呢。
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 11:34:53  3楼
我们原话没有说一定是你的责任啊我们原话没有说一定是你的责任啊 我说的是你帮我们查一下是不是这批货都有问题,是不是gnc的责任 我之前打电话给你,你说你没有责任check货品过期日期什么的 因为以前没有收到过只剩三个月保质期的货所以觉得奇怪 如果真是gnc的责任我也不能让你负责啊
你摸着良心说话好不好,本来不想贴截图的。
你先发个短信,紧接着就来电话,电话里矛头直指说要要我证明给你的是这批的货,我当时就说把单子发给你,然后你马上表示没有批号的话单子也证明不了。你一上来就怀疑别人,换成是你被怀疑,你还有心情好声好气赔笑吗? 我们这是团购,不是买卖。作为团长,无论怎么样,我都会跟GNC联系,但是结果并不能保证,但是你一上来就怀疑别人,根本就不给别人正常解决的机会。

之后你电话要求我把其他团员的东西拍照,我也同意了。可是你要求如果别人的保质期较长,就要给你换一瓶,对不起,做不到。我不是卖东西的。GNC发货也不能保证每批都是一样的保质期。我分东西的习惯是所有箱子打开后随机放,如果恰好是你分到保质期短的,别人分到保质期长的,我也完全没有理由把别人的换给你。

同样的话,短信里也说过,不知道你能不能理解。
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 11:46:13  4楼
【建议】求助,大家有没碰到过GNC发的货保质期短的情况, 跟我twinpack团的也看过来最近12月团的twin pack, 有团员拿到后反映说保质期很短,到14年3月还是5月,不知道这种情况大家有没有遇到过,GNC是否可以给退换货。另外团长分货的时候是没有精力一瓶一瓶核对保质期的, 请twin pack 团其他的团员,麻烦看看是不是也有同样的保质期问题,如果有的话,我会集中跟GNC反映这个情况,看看GNC 给什么说法。 另外该团员说不相信GNC会发快要过期的货,让团长证明她拿到的东西是这批买的。求问GNC的单子上面是否可以看出发货的批号呢?因为团员说要瓶子上的批号跟发货单的批号对上,才相信是这批发的货,不是团长拿旧货糊弄她。或者还有什么其他方式可以证明她拿到的就是这批团的呢? 下单的单据都发邮件给她了, 可是人家还是不相信。 求大家建议。  Twin pack 团的单子 https://docs.google.com/spreadsheet/pub?key=0AtvpT0MN4thLdEFCWU1YeGhQRWJ3TDVhYkdhZGZZY3c&gid=29 Twin pack 团的帖子 http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=150_12501627 GNC单据, 那个reference number有可能是批号吗? (more...)
还是贴个截图吧。

 一上午又是短信又是电话,一男一女轮流

 

 


 

 



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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 11:47:43  5楼
求爆 ID, 这种人我以后还是绕道吧。。。
自爆id了。
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 11:49:40  6楼
不是我,好像是雾里看花,只是那团员要求团长检查,我回帖说不可能一一去检查的团长只是帮忙买,团员怎么可以把风险转嫁到团长身上。 这样谁敢当团长啊。团长还得操白粉心啊, 就是代购也作不到啊
本来保质期肯定是要跟GNC写个email问问, 但人家一上来就怀疑囤旧货,受不了这委屈
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 11:51:14  7楼
我之前自己单独买过一箱子,也有两瓶保质期短的买了好多瓶的鱼油,别的都很好,就是里面夹杂了两瓶保质期就剩下半年的了,我估计GNC发货也没注意吧~交易量那么大,可能他们仓库参杂了他们也不知道呢~相信GNC那边也不可能一瓶瓶的去检查呢~!
那当时有没有跟GNC联系一下?
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 13:22:18  8楼
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=========醒目,关于有效期和退换货=========
给GNC客服写email了,还没等到回复。 版上搜到了花姐以前发的关于GNC 有效期和退换货的帖子。再给大家提醒一下团购的风险。

http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=150_12299997


Summary

1。 GNC保证售出商品有2-3个月保质期,

2。 GNC 退货期是30天,从订货日期开始算,运费买家自己承担。
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 13:30:08  9楼
【建议】求助,大家有没碰到过GNC发的货保质期短的情况, 跟我twinpack团的也看过来最近12月团的twin pack, 有团员拿到后反映说保质期很短,到14年3月还是5月,不知道这种情况大家有没有遇到过,GNC是否可以给退换货。另外团长分货的时候是没有精力一瓶一瓶核对保质期的, 请twin pack 团其他的团员,麻烦看看是不是也有同样的保质期问题,如果有的话,我会集中跟GNC反映这个情况,看看GNC 给什么说法。 另外该团员说不相信GNC会发快要过期的货,让团长证明她拿到的东西是这批买的。求问GNC的单子上面是否可以看出发货的批号呢?因为团员说要瓶子上的批号跟发货单的批号对上,才相信是这批发的货,不是团长拿旧货糊弄她。或者还有什么其他方式可以证明她拿到的就是这批团的呢? 下单的单据都发邮件给她了, 可是人家还是不相信。 求大家建议。  Twin pack 团的单子 https://docs.google.com/spreadsheet/pub?key=0AtvpT0MN4thLdEFCWU1YeGhQRWJ3TDVhYkdhZGZZY3c&gid=29 Twin pack 团的帖子 http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=150_12501627 GNC单据, 那个reference number有可能是批号吗? (more...)
================再科普一下 best before date==============
GNC的label上是best before date 不是expiry date. 搜了一下 best before date的含义

So, what is the “Best Before Date” of a food item?

The “Best Before Date” is, according to the manufacturer, the last date by which a products flavor or quality is best, the optimal time of its shelf life for quality. As noted above, the product may still be enjoyed after the “best before date.” Additionally the manufacturer may call this the “Best if Used By” date or the “Best By” date, which indicates that the quality of food might diminish after that date, but it is still good to eat and the shelf life is still active.

http://www.eatbydate.com/best-before-date-definition/

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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-09 13:35:10  10楼
虎摸熊抱小妖!团长不好做,太委屈了!
谢谢。
好感动....
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-10 08:42:28  11楼
看不下去了…小妖是我见过最好的团长了,有人这么质疑她我真是看不下去了…跟团的换个角度想想吧,不赚钱还操着卖白粉的心,这些做团长的图什么啊… 要为大家下单要反复核对、要算钱要算汇率要汇总、要追踪快递要通知大家拿货,有次GNC给她少发了一瓶她当个团长还要赔运费…别说这么多事情了,换我给自己下几单我都嫌麻烦… 要是不信任团购的MM可以自己去GNC专卖店买嘛!离小妖家三分钟路的Jurong Point里就有GNC专卖店,店里那个价格绝对对得起它的保质期!
谢谢Lucille妹子支持
其实这次我也有点昏头,最近很多团员买GNC都是为了过年回家送亲友的,保质期不好的话,肯定也是比较为难,这些不说我都可以理解的。他一上来就质疑我给他囤的旧货,我就有点窝火了,本来是说我会跟GNC联系, 可是他口口声声要我证明给他的东西是这批买的,结果简单的事儿就跑偏了。其实我开的团不太多,但也不算少,也经常有人有急用的时候私底下询问有没有囤货,有时候凑单平衡运费多下的几瓶都是还没到就认领了。把东西囤着囤到快过期,根本不符合逻辑, 是不?

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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-11 11:24:12  12楼
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非常感谢下面几位妹子的认可和支持。
很欣慰。
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-11 11:35:46  13楼
【建议】求助,大家有没碰到过GNC发的货保质期短的情况, 跟我twinpack团的也看过来最近12月团的twin pack, 有团员拿到后反映说保质期很短,到14年3月还是5月,不知道这种情况大家有没有遇到过,GNC是否可以给退换货。另外团长分货的时候是没有精力一瓶一瓶核对保质期的, 请twin pack 团其他的团员,麻烦看看是不是也有同样的保质期问题,如果有的话,我会集中跟GNC反映这个情况,看看GNC 给什么说法。 另外该团员说不相信GNC会发快要过期的货,让团长证明她拿到的东西是这批买的。求问GNC的单子上面是否可以看出发货的批号呢?因为团员说要瓶子上的批号跟发货单的批号对上,才相信是这批发的货,不是团长拿旧货糊弄她。或者还有什么其他方式可以证明她拿到的就是这批团的呢? 下单的单据都发邮件给她了, 可是人家还是不相信。 求大家建议。  Twin pack 团的单子 https://docs.google.com/spreadsheet/pub?key=0AtvpT0MN4thLdEFCWU1YeGhQRWJ3TDVhYkdhZGZZY3c&gid=29 Twin pack 团的帖子 http://bbs.huasing.org/sForum/bbs.php?B=150_12501627 GNC单据, 那个reference number有可能是批号吗? (more...)
=======================GNC 客服回信 ===========================

这两天跟GNC客服联系了两次, 他们态度真不咋地。 表示只有产品过期才可以更换或者退款。即使产品保质期只剩短,不能在保质期内使用完,他们也不受理。GNC本身有30天money back guarantee, 从购买之日起30天内,不满意的话可以退还给GNC, GNC会扣掉运费,把余额退还。 但是对于我们海淘来说,很显然这条跟没有一样,从购买到运到坡上一般也要2-3个礼拜, 根本来不及退还, 更何况邮费很的能比东西还贵。 

 

所以还是一句话,团购有风险,参团需谨慎。 另外要对twin pack 这团受影响的团员说声抱歉,跟GNC追讨应该是实现不了了。我看了基本上best before 的时间 是5月, 大家这段时间尽快用掉吧。 

 

跟GNC 客服的email 截图还有他们的return policy贴出来。

 

 


 

30 DAY MONEY-BACK GUARANTEE

We want you to be fully satisfied with every item that you purchase from www.gnc.com. If you are not satisfied with an item that you have purchased, you may return the item within 30 days from the order date for a full refund of the purchase price, minus the shipping, handling, gift wrap, or other charges.

The item must be returned, unused or used, in good condition, in original boxes (whenever possible), and with all paperwork and accessories to ensure full credit.

Our Standard Return policies do not apply to all items. For a list of exceptions to our Standard Return policies click here.

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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-11 11:37:48  14楼
=======================GNC 客服回信 ===========================这两天跟GNC客服联系了两次, 他们态度真不咋地。 表示只有产品过期才可以更换或者退款。即使产品保质期只剩短,不能在保质期内使用完,他们也不受理。GNC本身有30天money back guarantee, 从购买之日起30天内,不满意的话可以退还给GNC, GNC会扣掉运费,把余额退还。 但是对于我们海淘来说,很显然这条跟没有一样,从购买到运到坡上一般也要2-3个礼拜, 根本来不及退还, 更何况邮费很的能比东西还贵。    所以还是一句话,团购有风险,参团需谨慎。 另外要对twin pack 这团受影响的团员说声抱歉,跟GNC追讨应该是实现不了了。我看了基本上best before 的时间 是5月, 大家这段时间尽快用掉吧。    跟GNC 客服的email 截图还有他们的return policy贴出来。       30 DAY MONEY-BACK GUARANTEE We want you to be fully satisfied with every item that you purchase from www.gnc.com. If you are not satisfied with an item that you have purchased, you may return the item within 30 days from the order date for a full refund of the purchase price, minus the shipping, handling, gift wrap, or other charges. (more...)
@小灰狼er @wmtqx @EudoraLA @一颗蘑菇 @charolyn @jessie7
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作者:小妖 (等级:8 - 融会贯通,发帖:8499) 发表:2014-01-11 11:38:38  15楼
=======================GNC 客服回信 ===========================这两天跟GNC客服联系了两次, 他们态度真不咋地。 表示只有产品过期才可以更换或者退款。即使产品保质期只剩短,不能在保质期内使用完,他们也不受理。GNC本身有30天money back guarantee, 从购买之日起30天内,不满意的话可以退还给GNC, GNC会扣掉运费,把余额退还。 但是对于我们海淘来说,很显然这条跟没有一样,从购买到运到坡上一般也要2-3个礼拜, 根本来不及退还, 更何况邮费很的能比东西还贵。    所以还是一句话,团购有风险,参团需谨慎。 另外要对twin pack 这团受影响的团员说声抱歉,跟GNC追讨应该是实现不了了。我看了基本上best before 的时间 是5月, 大家这段时间尽快用掉吧。    跟GNC 客服的email 截图还有他们的return policy贴出来。       30 DAY MONEY-BACK GUARANTEE We want you to be fully satisfied with every item that you purchase from www.gnc.com. If you are not satisfied with an item that you have purchased, you may return the item within 30 days from the order date for a full refund of the purchase price, minus the shipping, handling, gift wrap, or other charges. (more...)
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