一开始做的时候是BI逐页讲,后来发现客户根本不关注全部
登录 | 论坛导航 -> 华新鲜事 -> 狮城财经 | 本帖共有 3 楼,分 1 页, 当前显示第 1 页 : 本帖树形列表 : 刷新 : 返回上一页
<<始页  [1]  末页>>
作者:塑料玫瑰 (等级:8 - 融会贯通,发帖:10163) 发表:2015-05-07 09:56:03  楼主  关注此帖
请教保险经纪关于推销保险的问题请问,通常保险经纪在推荐人寿保险的时候,在客户表达意向之前,会主动提供利益说明的详细文档吗,会主动解释分销费用的金额比例吗?还是只有在客户问起的时候才提供。谢谢。
一开始做的时候是BI逐页讲,后来发现客户根本不关注全部
于是把大部分人重点关注的那些讲得详细些,很少人关注的就不会详细讲,有的也可能不讲,比如distribute cost可能只是简单讲讲包含有什么,也可能让客户自己看文档,毕竟文档更详细。有客户问到具体多少comission,我也会找一下提成比例文档,计算出来给他看。当然我本身是从来不算这些,公司发多少拿多少。

买保险的人,最重要的也都是关注benefit和service吧。哪怕可以直接在网上购买的保险,我也都劝朋友最好还是找个保险经纪买,找不找我买都无所谓。
[本文发送自华新iOS App]
Great Eastern保险经纪,两个孩子的妈妈,喜欢各种有关财务规划,育儿,生活等的交流。:)
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:塑料玫瑰 (等级:8 - 融会贯通,发帖:10163) 发表:2015-05-07 10:04:44  2楼
背景是这样的我从同一位保险经纪手上先后买过医疗,定期人寿,意外险等,也帮我索赔过住院费用,沟通还算友好。最近,他向我推荐了终身人寿+重大疾病险。在一个小时的交流中,解释了保费和利益等,但是没有提到分销费用;business illustration也是后来我另行索取才提供的。 之后,我上网查人寿保险的资料的时候,看到新加坡人寿保险协会的手册提到"根据法律,保险公司必须告诉您与保单相关的开销,尤其是分销费用,它包含了保险公司给予顾问代表的佣金。这些详情都展示在您所选择产品的利益说明里"。当然,如果理解为:客户有意愿签合同之后,保险经纪会把全部文本给客户,里面当然会写明了分销费用,这样也说的通。 所以上来冒泡问一下经纪们,通常您是否乐意一开始就把这些细节告诉客户。就个人而言,感觉一开始就向客户说明分销费用会显得更坦率透明。也许有时候经纪担心佣金问题会吓阻潜在客户。 此外就是,通常business illustration会主动提供给客户吗?
我一般会强调free look
以及,我在申请保险时,发给客户的那些资料还是要自己详细阅读。里面包含benefit illustration,product summary,还要求查对个人信息是否有误等等

有时候,客户买的就是我家一样的,我还会带自己家的合同过去解释,那样更详细,毕竟Benefit illsustration不是合同。

不过,找银行购买就基本不会给了。。。据不少客户反应,就是给用纸画一画,交多少,拿多少,然后直接签,签完也几乎等于没有服务。
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
作者:塑料玫瑰 (等级:8 - 融会贯通,发帖:10163) 发表:2015-05-07 17:02:45  3楼
我的经纪是这样的在ipad上展示一下文件(应该是BI)的部分内容。人寿的话,就像你说的这样,主要介绍一下客户比较关心的premium,surrender value,cash value这些,以及critical illness的相应利益。讨论期间会在纸上写下来一些重点,但是没有直接提供BI的文本。 过去买term或者medishield类保险因为相对比较简单,保费也相对便宜,我签合同之前也没有索取过详细资料就签了。这次人寿保险因为涉及的金额较高,所以自己多做了点功课,包括在华新上也看了最近有关保险的所有讨论。一番了解后,觉得人寿+疾病的保险值得考虑,但是一些细节没完全明白,便向经纪索取了20年BI电子版然后自己细读。 期间还有一个小插曲,在论坛上看到NewOriental的一篇回帖中说到“如果是 AIA 的产品 Guaranteed Protect Plus,这个产品的确很受欢迎,保早期疾病(赔付 25%,然后保单继续),保中期疾病(赔付50%,然后保单继续)和保重大疾病(赔付100% 或前面赔付后剩下的额度,保单终止)。这个产品有 20年和12年两种缴费两种。20 年期限的每年缴费少,但总保费会比 12 年的多 18% 左右,这 18% 的大部分,是增加了 agent commission。所以除非特殊情况,推荐考虑 12年缴费期限的,而不是 20年的。”因为我的经纪好像没 (more...)
关于年限
这个一般经纪都会告诉你有多少种选项的,可能他觉得20的更好,所以直接推荐的20吧。

不同的保险不同的考虑,并不是每个保险都是时间越短越好。还是根据客户的情况来看。有的短好,有的长好。
[本文发送自华新iOS App]
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
论坛导航 -> 华新鲜事 -> 狮城财经 | 返回上一页 | 本主题共有 3 篇文章,分 1 页, 当前显示第 1 页 | 回到顶部
<<始页  [1]  末页>>

请登录后回复:帐号   密码