哈哈:高达92%本地消费者对房地产经纪提供的服务感到满意新加坡消费者对房地产经纪服务满意度历来最高
一项调查显示,大部分消费者认为,本地房地产经纪提供的服务素质良好,并且有能力、值得信赖和合乎道德。 (档案照片)
一项调查显示,高达92%本地消费者对房地产经纪提供的服务感到满意,满意度是自2012年起展开调查以来的最高水平。
与此同时,约75%的消费者期望,房产经纪每年至少促成一项房产交易,以确保他们熟悉最新的房产交易规则。
国家发展部兼交通部高级政务部长孙雪玲星期三(6月18日)在终身学习学院举行的房地产经纪研讨会上,发布这项调查的结果。
孙雪玲指出,消费者肯定房产经纪的价值的同时,也依旧抱有很高的期望,并且希望他们从三方面做出改善。“首先,他们必需了解客户需求并提供相关的专业建议;其次,要为客户争取更好价格和交易条件;最后,他们必需进行相关的核查工作,以确保房产交易符合现行法律条规。”
孙雪玲指出,房地产经纪机构和经纪都是关键的把关者,并且与金融机构和法律从业者一样,共同遏制非法交易活动,维护我国房地产业。
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上述“2024年公众认知调查”由房地产代理理事会(Council for Estate Agencies,简称CEA)在去年10月至11月期间,针对约1500名房地产买家和潜在买家展开。调查每三年进行一次。
根据调查结果,本地消费者去年对房地产经纪的满意度,分别高于2021年的77%,以及2018年的85%。消费者反映,房地产经纪带给消费者的价值是,让他们通过经纪的人脉和资源网络,使得房地产交易更快速、为他们争取更好的交易价或租金,以及协助办理手续和处理文件。
推出全新综合平台让房地产经纪管理房地产列售
为了进一步提升这个行业的专业水平,新加坡房地产中介协会在研讨会上宣布,与房地产网站EdgeProp联合为协会成员推出一项综合平台,让房地产经纪展示、管理和针对房地产列售(property listing)进行协作。通过这个平台,房地产经纪能够确保不会出现重复的房地产列售。协会旗下有1万5000名成员。
协会将免费让房地产经纪使用上述平台直到今年底,从明年起开始收费,每年费用为128元。
本地房地产经纪人数逐年递增,房地产代理理事会的网站显示,截至今年1月1日,本地有3万6058名经纪注册,比2024年和2023年分别高出2.29%和4.74%。
为了确保房地产经纪熟悉最新房地产条例和交易流程,理事会正考虑规定经纪完成一定数量的交易才可以更新注册。
另一方面,新加坡房地产中介协会,以及新加坡地产经纪协会也宣布将合并,成立一个全新代表房地产中介的机构——新加坡房地产中介协会(Singapore Institute of Estate Agents)。
该帖荣获当日十大第1,奖励楼主25分以及37华新币,时间:2025-06-19 22:00:01。
[qingni2 (6-19 5:50, 21 hours ago)]
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sForum ][登录后回复]1楼
曹县调查国民对zf的满意度是99.9% 是这个意思吧
另外有趣的是为什么只调查买家,房产交易容易出矛盾的是卖家吧。买家本来也不收中介费 或者可以跟中介分佣金。卖家是出中介费的顾客,让他们来评判中介有无价值、是否专业岂不是更合理?
前段时间xhs闹得沸沸扬扬的某jadescape事件不就是卖家指控中介不专业吗
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[seangoh (6-19 10:42, 17 hours ago)]
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sForum ][登录后回复]2楼