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作者:
qingni2
(等级:
11 - 出神入化
,发帖:11638)
发表:2021-01-06 13:35:47
楼主
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在 狮城IT男 的大作中提到:
HDB resale portal最近出问题了?!提交request for value,付款后系统没有acknowledgement,还是draft状态。打电话给银行说费用(SGD120)已经划过去了。打电话给HDB每次都说当天搞定,结果拖了几天都没有回应。求助大家,遇到这种情况应该怎么操作? --- 该帖荣获当日十大第10,奖励楼主1分以及1华新币,时间:2021-01-06 22:00:08。
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对方可以直接给你做。我以前也是怎么也过不了,结果对方出手,马上跳过去了。
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作者:
qingni2
(等级:
11 - 出神入化
,发帖:11638)
发表:2021-02-02 06:11:56 2楼
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在 狮城IT男 的大作中提到:
怎么联系客服?每次打电话都是同样的托词,说当天解决结果P都没有。系统还是draft,删也删不掉。
你的网页上有个人名字,有电话和邮件
记得不是很清楚。打普通的客服没用。要找直接处理你申请的人。我碰到过两三次,一次是hdb贷款资料,对方打来电话。一次是对方看错文件,以为我没提交。打电话给处理的人,马上处理了。还有一次系统里的资料错了,到不了下一步,后来也是负责的人直接跳过。
不同阶段的负责人不一样。
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