网站没更新而已
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作者：阿尔维斯 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1509) 发表：2018-07-25 21:07:23　 楼主　 关注此帖
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在 随白色飞翔 的大作中提到：
请问我的房贷利率是36个月的fixed deposit +一个数字，最近ocbc涨了我的利率，但我去网站看了36个月的fixed deposit利率并没有涨，这种可以和MAS投诉吗？
网站没更新而已
银行加息要提前一个月通知，一个月之后你再去官网上查就会发现更新了
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作者：阿尔维斯 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1509) 发表：2018-07-25 21:12:22　 2楼
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在 panghucute 的大作中提到：
我当时觉得OHR这个too good to be truebanker说的天花乱坠，模糊了一些关键信息，当时条款给我的感觉就是OCBC是有绝对权利对OHR进行重新定义或者调整的，感觉还不如board rate来的靠谱
OHR就是Board Rate的一种
银行可以有上百种不同名字的Board Rate, 卖到差不多数额后就换另一个上来卖给新的一批顾客，一直循环
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作者：阿尔维斯 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1509) 发表：2018-07-25 21:23:51　 3楼
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在 房产顾问 的大作中提到：
你首先检查是不是过了一定的时间比如过了一年或是两年， 利率跳到下一年的计算方式； 然后如果确定是基于36M 固定存款利率的话，你写给ocbc的customer service， 让他们解释。信尾写一句i reserve my rights to escalte this further to MAS and FIDREC. 后面如果真需要escalation， 你私信我，我们线下私聊。
有什么好解释的呢？
信里应该写的很清楚了，36M FDMR 从8月2日开始起到0.95%。
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作者：阿尔维斯 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1509) 发表：2018-07-25 23:11:09　 4楼
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在 随白色飞翔 的大作中提到：
从8月2号起啊我的从6月就开始收高的利率了... 不过上一层说的没错，可能是第二年新算法了，我再去看看...
如果没记错的话
六月起的是15M和48M的FDMR
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作者：阿尔维斯 (等级：4 - 马马虎虎，发帖：1509) 发表：2018-07-25 23:14:54　 5楼
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在 房产顾问 的大作中提到：
我并不是层主我不知道信里面的内容是什么，层主也没有提到8.2这个日期。 如果信里面的信息不清楚或是不正确，当然需要银行解释。 银行并不是就不会出错。 我就碰到银行弄错而且办事拖拉的case， 后来投诉到MAS， 马上换了态度立即给我道歉解决了。
有些banker办错事或者拖拉很正常
不过这种银行群发给客户的系统信件出错的几率很小的
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