除了取件有点吐血，曾经有次给我拖了又拖，害我换几个地方等他们，最后忍无可忍去他们总公司送件顺便投诉。给的理由：取件员没找到地方；取件的觉得不顺路不乐意过来取；接线客服忘记passdown；最后告诉我快递员的车坏半路上来不了....

自从我搬家后就好多了，一直是一个固定的大叔取件，我都不打顺丰客服电话了，直接打大叔手机约时间，哪怕我不在家只要交待家里人就行