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除了取件有点吐血,曾经有次给我拖了又拖,害我换几个地方等他们,最后忍无可忍去他们总公司送件顺便投诉。给的理由:取件员没找到地方;取件的觉得不顺路不乐意过来取;接线客服忘记passdown;最后告诉我快递员的车坏半路上来不了....
自从我搬家后就好多了,一直是一个固定的大叔取件,我都不打顺丰客服电话了,直接打大叔手机约时间,哪怕我不在家只要交待家里人就行.
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