先问他到底几时能把promise的眼镜给你
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作者：shinybird (等级：4 - 马马虎虎，发帖：764) 发表：2013-07-22 20:32:18　 楼主　 关注此帖
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在 tsingazure 的大作中提到：
如何对付这种salesman前段时间看中了一款Smart TV，salesman说如果我买的话会多给几副3D glasses。我买了，后来跟他要他许诺的这几副3D glasses时，他却总是说尽量。电视都送到我家了，还没有看到他许诺的这几副眼镜。 如何对付呢？legal means? 或者新加坡这边有没有消协之类的组织可以投诉？或者投诉到他所在的shop？有用吗？有经验的达人给下建议吧。谢谢。
先问他到底几时能把promise的眼镜给你
如果还是做不到，就complain to management, 再不然就CASE。不过几副眼镜实在不值得去CASE浪费时间，打去给他们公司经理一般也就解决了，毕竟都是开门做生意的，谁也不至于为这么点钱欺骗消费者。
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作者：shinybird (等级：4 - 马马虎虎，发帖：764) 发表：2013-07-23 12:50:56　 2楼
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在 tsingazure 的大作中提到：
谢谢大家的回复大家的CASE指的是新加坡消协，还是去打官司？ 如果是消协的话，大概多长时间解决？需要花多少时间和精力？谢谢。
CASE就是消协啊
最起码要在那里见officer 2个小时。为了几个眼镜，我觉得不值得啦。。。直接投诉去他management就好了，通常不会不管你的。
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作者：shinybird (等级：4 - 马马虎虎，发帖：764) 发表：2013-07-23 18:06:50　 3楼
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在 tsingazure 的大作中提到：
他们的网页上没有投诉的电话或管理层的电话只有各个store location的电话，打去那个 location管用吗？怕 只是一般的服务人员接电话。 还有就是他们的“contact us”里面有Product or Service Complaint, 管用吗？怕写了之后也是石沉大海。
打去store general line
look for manager then complain about what you have experienced.能不能成功取决于楼主complain的能力了，当然也要看什么store了。卖电视的估计best/courts/audio house/harvey norman基本都不错吧，应该可以解决。话说楼主有问的时间不如快行动吧。
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