我可什么压力也没施，打了个电话说要refinance的资料，就给我发了一份softcopy来了。2.5% variable，lock-in 1 year，手续费全免，一年内不能还清贷款，可以付partial payment，no panalty charge。一年后就可以再refinance了。

打电话去的隔天就拿到了letter of offer，新利率下一个月生效。

问了一下officer他们offer 的配套是不是 base on negotiation skills，他说是go by book 的啦，当时有什么样的配套他们就可以做什么样的offer，不需要讨价还价也不需要施压的。。。