最近用city link从国内快递一个包裹，各种怄气，满满的都是火，约好的在家等，望穿秋水就是等不到啊，不断地打电话问客服，一直都说在派送，请在家等。我****。

搜本版发现很多人都被恶心过，哎，只好忍了，提醒新人，如果你是超级忍者神龟，请用city link，如果不是，请三思。
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本帖已由 jurongntu 在 2013-03-12 15:02:51 时顶起 ---

有一次到新5天不送货，超级火大，打客服电话过去骂，这才给送货
以后再也不用了

就是city link，然后，然后，Qoo10给的shipment的通知都过去一个礼拜了，citylink那边的tracking还是现实那个track number是error。。。真是捉急呀。。。该怎么办呢？

约好在家等，等的心烦时，打个电话去问客服，客服说，你等等，我帮你查下车子到哪儿，然后给你回复。
好，我就很happy地等电话，等了一个小时，客服死活不鸟我，不回电话，我就再打一个电话，另一个客服接到，说，东西在派送了啊，你耐心在家等。
好，我接着等，等到望穿秋水的时候，黄花菜都快凉的时候，再打一个电话，客服既然告诉我，今天没有给你送货啊，明天给你派送吧，在我还没来得及抱怨两句时， 丫直接给我挂了。
她们客服是随机给我答复吗，打了一堆电话，丫们给的答案都不一样，没一个靠谱的，搞的我满肚子的火啊，我都想报复社会了，NND，我不用上班，天天在家等好了。
受不了了，自己去扛回来了。省下来的快递费又都花在车费上了。

延迟送货的问题我都不说了，我有17件货物在广州交给他们（床板总共算1件交给海运），结果送货到新加坡时床板完全散开，工人说2张床的床板是算2件的，顾客按这样的说法数了是17件也就签收了，很明显途中少了一件（安装时发现少的是家具的玻璃）。事后交涉，这个city link（雅顺达）说是顾客对自己的货物不负责，签收不认真，只要顾客签收他们就没有责任了。试想物流以一充二也是顾客的责任吗？难道顾客要把家具都安装好了才签收吗？为这事纠缠了一个多月，交涉时这个'小韦'火气比你还大，他说物流少送了货就像去超市买东西收银员少找了你钱，没有回头再补的，还说我们签收不仔细给他添了很多麻烦！数落了我们一通，这家公司太不靠谱，现在后悔死了！亲身体验 mr xiao86-13660545011