彻底对city link死心了!
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作者:cathleen家姐 (等级:3 - 略知一二,发帖:1866) 发表:2013-07-18 18:09:13  楼主  关注此帖
说说我用citylink快递的怄火经验这次的空运货代选的是citylink,周二早上到的,我一直以为像DPEX这样,他们应该会提前通知我.结果没有,周二晚上我再查看网上的资料的时候,显示的居然说下午没人在家. 于是周三我找了这家的电话打过去,对方说我们已经送了,你不在家,我们还给你留了条子呢.然后我说我没收到,不过你们能不能再deliver一次,最好是今天早上,因为我早上一般会走得晚点.结果那位先生说,不行,我们早上不送,今天也不送.然后我说你给我送到NUS吧,他说,NUS太大我找不着路,不送.我说了一句,早这样的话你们第一次来的时候就应该打电话通知我丫,这样我还能在家等你们.那位先生说,不行,我们不能打电话.我追问,那为啥别的公司的就能打你们就不能打呢?他说,我们不能给你打电话然后等你,我们很忙,很多东西要送.我说,我没让你在那等我,你下午送at least早上打电话通知我一下啊..然后这位先生鬼打墙一样说,不行,我们开着车呢怎么打啊,很危险的你知道吗?我听他乱答我火气就大,我说你别diver topic,我没说叫你在车上打,为什么别的公司都打电话你们就不能打呢? 他了一句我最火大的话,"we have already done our part and delivered the parcel to your door, you should do your part to be at home".我气不打一出 (more...)
彻底对city link死心了!
今天在家里蹲一天等它家派送,不夸张的说,早上9点到下午六点家里木门没关,只要叫一声就能知道有人来了。中午打电话给客服,虽然知道客服讲话不靠谱,还是问了几点送,总是说在路上,不能给确切时间。一直等到五点45感觉没希望送来,准备出门。一开外面铁门,发现挂了张纸,要是一天不出门或是没人来,这张纸估计都看不见。上面写15:00来派送过。真心没有人敲门或者叫门啊。3点有个陌生电话没接到,第一时间回过去,一直按我电话。终于打通了说我打错了。后来我直接问是citylink派送吗,直接挂了我电话。气的已经语无伦次了。准备明早再打电话要求派送。。以后不会再用citylink。气死俺鸟。。
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作者:cathleen家姐 (等级:3 - 略知一二,发帖:1866) 发表:2013-07-18 18:14:35  2楼
继续召唤送货电话,话说客服骗子啊,我刚才问他要电话,他说用对讲机联系,没电话
送货电话终于被我逮到了。
但是态度相当差。一直按电话,要不就是说打错了。最后被我打的受不了了,叫我打客服。
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