亲,消个气
登录 | 论坛导航 -> 华新鲜事 -> 我爱团购 | 本帖共有 1 楼,分 1 页, 当前显示第 1 页 : 本帖树形列表 : 刷新 : 返回上一页
<<始页  [1]  末页>>
作者:安顺达国际快递 (等级:2 - 初出茅庐,发帖:15) 发表:2012-09-18 18:03:55  楼主  关注此帖
说说我用citylink快递的怄火经验这次的空运货代选的是citylink,周二早上到的,我一直以为像DPEX这样,他们应该会提前通知我.结果没有,周二晚上我再查看网上的资料的时候,显示的居然说下午没人在家. 于是周三我找了这家的电话打过去,对方说我们已经送了,你不在家,我们还给你留了条子呢.然后我说我没收到,不过你们能不能再deliver一次,最好是今天早上,因为我早上一般会走得晚点.结果那位先生说,不行,我们早上不送,今天也不送.然后我说你给我送到NUS吧,他说,NUS太大我找不着路,不送.我说了一句,早这样的话你们第一次来的时候就应该打电话通知我丫,这样我还能在家等你们.那位先生说,不行,我们不能打电话.我追问,那为啥别的公司的就能打你们就不能打呢?他说,我们不能给你打电话然后等你,我们很忙,很多东西要送.我说,我没让你在那等我,你下午送at least早上打电话通知我一下啊..然后这位先生鬼打墙一样说,不行,我们开着车呢怎么打啊,很危险的你知道吗?我听他乱答我火气就大,我说你别diver topic,我没说叫你在车上打,为什么别的公司都打电话你们就不能打呢? 他了一句我最火大的话,"we have already done our part and delivered the parcel to your door, you should do your part to be at home".我气不打一出 (more...)
亲,消个气
看了您对CITYLINK的一肚子抱怨,我们也心有同感,每次我们也给客人催货催到无路可走了,呵呵,CITYLINK的当地派送,是有一些让人头痛的地方,可能这个是由于面对客户群的关系决定的,大家都知道,CITYLINK是一家马来人开的公司,公司的送货大多是马来和和印度人,相比勤劳的中国人来说,他们可能还是有差距的,而且CITYLINK,面对的大多是一些商家或厂家的客户,毕竟商家对于成本的把控,考虑的更多一些。所以面对私人,还是有不到位的地方,。而DPEX也就是现在的TOLL,是一家澳大利亚的公司,对于服务的品质是要做的好一些。以后如果大家收货不方便的话,可以改用DPEX,我们也可以做他家的线路,只是大货价是19元/公斤,仅只高一元,呵呵,可以省下不少呕气的地方了。以后走货前提醒我一句,用DPEX就好了,顺便说一下,我公司最近搬到了广州市白云区白云大道北解放庄十排一号首层。电话15815810006,以后当天的货就可以当天出货了,时效会更快一些,不过需要称重的朋友,也请多给时间让我们进行打包的工作哦,谢谢华新的朋友对我们的大力支持,有您的抱怨,我们会做的更好,也再一次为原先对于CITYLINK送货头痛的朋友致以深深地歉意
安顺达国际快递,中国至新加坡,首重35/500克,续重13/500克,大货18元每公斤
欢迎来到华新中文网,踊跃发帖是支持我们的最好方法!原文 / 传统版 / WAP版所有回复从这里展开收起列表
论坛导航 -> 华新鲜事 -> 我爱团购 | 返回上一页 | 本主题共有 1 篇文章,分 1 页, 当前显示第 1 页 | 回到顶部
<<始页  [1]  末页>>

请登录后回复:帐号   密码