他们网站上清清楚楚地写明运费，9折优惠，满额加购优惠，欢迎团购优惠。但是不兑现就比较恼人。

他们的价格还是定的比较高的。优势就在运费便宜+中文界面看着比英文一堆学术名词的清楚。如果运费还反悔就没啥吸引力了，而且我们那么多瓶瓶罐罐给我海运也是不可以接受的。

我问他们运输出问题，比如破损怎么解决，他们先说可以重新发。我问那重新发货运费是他们承担还是我们承担 我按淘宝店家给我的说法：拍个照片发给他们，如果有破损就免费重新发货。但是他们听到我这样的提议就不肯给我个确定的回复。我说那难道我要把东西寄回给你们，你们才给我发货吗？东西不是我一个人的，我一定要问清楚。结果他们就避开不谈，改谈运费了。因为他们避开不谈，东西如果运输破损的具体解决办法，我还是有点不开心的。

虽然他们家东西不错，我以前也是没有碰到破损问题，但是只是假设运输破损了问他们具体解决办法的时候，避而不谈就让人不开心。程序透明清楚是商家对客户的好的服务之一。但是做不到让人不开心。

mm不用觉得他们家运费定的便宜，我们就可以随着他们提价格。因为我始终觉得运费便宜是买他们家产品的重要原因。他们家的价格比欧洲的一些质量也很好的好牌子都贵，我是认真比较过。就是欧洲运费太贵。所以他们用便宜的运费吸引人来，又改主意，是不对的。大不了学BGO,只要透明，而且坚守承诺，大家自己比较价格权衡，再做决定是否从他们家购买就好了，但是吸引人来，又想着办法的扣除优惠那就不对了。