职场升职第二招: 坦坦荡荡做人,乱世中见缝插针(完)A某开始整日搭着PM们的顺风车, 在外面跑。 Gathering requirements, solutioning, estimating effort, briefing the work... 这些本来属于pre-sales 的工作, 由于solution architect的紧缺,慢慢地落在了A某的头上,而A某原来的一些development和maintenance的工作就慢慢地落到了其他 skill或者attitude 比较好的人的头上。为了用比较通俗的语言来阐述这个比较复杂的问题,A某将使用自己研究多年的 “小强与小乖“ 法则来解释这个问题。 当小强和小乖都处在正常负荷的工作强度之下,如果你再给他们同时增加等量的additional压力,你将会清楚地发现,小乖将继续以相同地进度工作, 并把每日的OT时间拉长;而小强将立刻出现反弹, 具体表现在气急烦躁, 时常请假,非暴力不合作, 工作经常出错等等。 。。
当碰到这样的“小强”时,经验不足的A某在briefing work的时候第一次采取了低声下气的做法,由于briefing通常是在口头下进行的,几次以后,发现小强根本没有按照A某讲的那样做,并常常地发表一些高见。 后来经过高人指点, A某采用了大家经常使用的"CC PM"的方法, 也就是在做完briefing之后, 发一个follow up email: Dear 小强,As spoke (more...)
最后一句真是真知灼见阿。