你没有经历这件事，无法体会和感受这个事件对人的生理和心理的影响。
相关的法律法规，索赔的流程，你和我都没有相关专业知识和经验。
直接上来就武断的评论非常的不恰当。
有小孩和家长在飞机迫降前20多分钟的飞行中以一种绝望崩溃心态等待接下来发生的事。可能有些人将来很长一段时间都没法坐飞机。
20多分钟的客舱浓烟即便捂住口鼻，为了呼吸，也是不得已要吸进去。
我本人就多次，因为捂住口鼻憋的实在难受，只能大口的吸入烟雾来缓解窒息的感觉。我后续的身体不适没必要在这里给你解释。
到目前为止，国航后续处理没有人给出建议乘客的生理和心理需要注意什么。仅仅是来电话给出了400rmb的理赔相关情况。
如果你想提一些帮助性的意见，很欢迎你能根据你自身经验分享一些更具有建设性的意见。