Redmart5月1号配送的，送货员离开不到5分钟我就把东西拿进家里，发现少了6件冷冻食品，当时就在redmart 系统操作了report missing items, 从送货员离开到报告没收到的物品，全程不超过半个小时，结果到现在没收到任何回应或退款，期间还在redmart 系统发了两次feedback, 也是没有任何回应。redmart电话服务系统现在是关闭的，求助大家现在这种情况应该怎么办？还有什么渠道可以联系他们？谢谢！

我从那天提交完少件后就一直注意查看邮件，收到的都是LAZADA的广告，刚去看了SPAM里也是没有它的回复。我这期间还在LAZADA的APP上提交的两次反馈，附上了我的订单和当时上报少件的截屏，还是没有任何回复。今天查了信用卡的对账单和LAZADA 账户，没有收到退款，郁闷。想问问大家怎么可以直接联系他们问一下到底是什么情况

我用REDMART不是很长时间，大概1年吧，第一次遇到少见的情况，所以当时立马查了APP上的具体操作上报了，结果等了快一个月了也没个结果，APP上反馈了两次附上订单和提交少件的截图，连个邮件回复也没有，真是不可思议

送货前通知没货了会退款，后来收到退款也是少了几毛，当时也懒得理了。可这次是当天订单的一半物品都没收到了，报告了也反馈了，快一个月了，竟然没有任何回复，真是无语。你有他们的邮件地址吗？能发我一个吗？谢谢! 我都查不到可发的邮件地址

当时刷了挺久刷到的送货时间，结果订单上的一半物品都没收到, 还对顾客的反馈没任何回应。
队友说算了，就当自己不小心钱丢了，以后不要再从它那买就是了。可是因为是我下的单，也是最近太闲了，总会想到这么个事儿。
看来只能让redmart从此在黑名单里长眠了