星期六上午10时左右，约30名家长再次造访馨乐园幼儿园（Kinderland）兀兰坊分院，有人带着小孩现身，也有人情绪激动，向媒体诉说院方未主动沟通及致歉。
其实，星期三（8月30日）已经有家长到兀兰坊分院要求与校长面谈，但不得要领，一些家长于是约定星期六再来讨要说法。
星期六上午约10时22分，院方与家长的对话会开始，约一个半小时后结束。期间，一名家长被阻止参与对话会，理由是孩子已经毕业两年，院方会另行与他会谈。这名家长不满，一度与负责人发生争执，另一名家长也在旁帮腔。
多名家长在会谈后步出馨乐园时说，对话会气氛一度紧绷。家长指负责人虽有聆听及记录家长的诉求并道歉，但显得诚意不足，也没谈到补偿和退款措施。对话会上还有其他家长投诉自家孩子也有类似的遭遇。