现在什么都要方便，但是有些部分，比如改地址，改电话号码，银行应该坚持本人带身份证都银行更改，以后减少人工服务，但是人工智能机器又也应该可以提供同样的服务，起码，到现场的时候是有闭路电视录像的。

其他银行如Uob,改电话号码是需要带身份证到银行现场申请的，还要2天左右才能更改。
这ocbc ，这么容易什么都网上，手机上完成，给骗子很大的利用空间。
还有uob, 改转账上限，以前是不能随便改的，现在在手机上随便改，还不需要再输入one time pin . 建议银行，如果进行每一个新的任务都需要重新输入新的one time pin, 起码不会因为一次的失误而整个户口被人完全操纵，而受害人马上可以警觉，为什么有人在我户口改动这么多东西。
我坚持用token ,现在还可以用.有的时候，手机并不是可以完全相信的东西。万一手机被入侵， 万一手机不见了，我是否就跟我的户口不能联系上了？但是如果有token , 我还可以继续登录户口。
如果银行骗案继续增加，可能我们是否需要回去以前相对落后但是安全的方法，不做电子银行转账，自己只做ATM转账，或者写支票好了。
以前都是柜台人员识别老太太转账被骗，现在是年轻人中年人都被人利用高科技骗人。
还是内地的银行比较好，用USB U盾，虽然麻烦，但是安全安心，插入u盾，直接去银行网站，不会去到假的网站。
转钱也需要在u盾上按确认。
这里的银行非要撤销token , 也是服了他们。