按照楼主描述用的应该是Grab Taxi。表价+订车费+平台服务费Grab Taxi是最后才知道价格的，因为要打表。
其他的JustGrab和GrabCar是fixed fare。
不管哪种都是司机结束行程时在司机端确认后扣款。如是信用卡扣款失败那么下次叫Grab前，会让你换一张信用卡一起还。
我也觉得大概率司机被楼主搞糊涂了，没有要责怪楼主的意思。
生气主要是过了12小时不处理的理由。
我第一次用信用卡在这个平台上付钱，对流程不熟悉。在其它平台用信用卡买付钱，我都会收到信息，付款多少，每一笔都有。那一天，我没有收到信息。所以我才给司机说那样的话。你说的对。费用方面没有问题，只是司机如果收了现金，就不能在信用卡上扣钱。收了现金，打表的钱，为什么还在信用卡扣打表的钱。不管什么时候发生的，有证据证明错了，就应该改正，而不是过了12小时不处理，
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