..lz你不是grab白金用户 他们不会鸟你的。
我今年1月底查去年12月的grab 账单, 一直都是信用卡付款, 通常我都不看扣了多少钱。
突然发现去年有笔司机多收了我18新币, 一封邮件给grab就给我退钱了, 前后3天
我认为每个顾客都应该平等对待。
我想知道credit card payment是行程开始时就发生,还是行程结了,才扣除。通过你的经验,我觉得是行程结束的时候,司机扣除的。也就是说,司机收了我们现金,又收了我们信用卡的钱。我付完现金,我是有票据的,我已经把票据给grab看了,他们给我的回复是过来12小时,不予处理。有错误就处理,这才是一个企业管理好不好的标志。有错误不改,有凭证也不管,这样的企业命不久也。
[本文发送自华新iOS APP]