酷航说退款了,可是一直都没有收到!
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作者:jjwwd (等级:2 - 初出茅庐,发帖:509) 发表:2020-05-02 22:31:28  3楼 
是说会退成优惠券,到时候买的时候用不过到现在也没收到……算是支援新加坡企业了
我的情况是退现金
而且无数次致电酷航都确认退款成功,然而没收到钱!
我是在酷航微信公众号上购买,用微信零钱付款,询问腾讯客服也只是说他们没收到钱。看起来酷航的微信公众号相当不靠谱,至于问题出在酷航还是微信或是什么第三方收款人,一般消费者没那个辨识能力,在此也提醒各位慎用微信购买酷航机票。
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