酷航说退款了，可是一直都没有收到！3月9号新加坡到南京的机票，3月11号收到酷航退款的邮件。但是到目前为止还没有收到退款，当时用微信零钱支付的。 已经打过无数个酷航电话，每次调查过都说已经退款。大家有遇到类似问题吗？怎么破？ --- 该帖荣获当日十大第4，奖励楼主12分以及18华新币，时间：2020-05-03 22:00:07。