还可以直接找卖家chat？这点我倒是没想到，可以试一下 就是跑去request了一个refund，request refund的时候想解释一下情况，因为东西一半是对的一半是错的，对的那个我还想留着因为需要用，但是半天找不到人工就很烦 有没有觉得现在人工服务越来越少了，很多时候很麻烦