Lazada某商家忘了给我发货
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作者:快快跑 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2016) 发表:2019-12-18 22:02:42  楼主  关注此帖
吐槽一下新加坡电商送货速度慢不说,东西还给我寄错了 还以为lazada被淘宝收购之后会有改进,结果还是一坨稀烂 没有人工客服,没有电话,申请退款等半天没消息 最后一次用它家了,一生黑 --- 该帖荣获当日十大第10,奖励楼主1分以及1华新币,时间:2019-12-19 22:00:08。
Lazada某商家忘了给我发货
他们使用卖家自己的快递方式,在两星期后的预计收货时间,东西我还没收到,但状态变自动变为delivered。

我就问了一下“I haven't received this item yet.”,他们很快查了之后说忘了给我发货了。然后,我啥也没说的时候,提议补偿我$30并发货,或者赔付我实际支付的金额加$30。这么爽快,把我给惊到了,在他家买的东西用各种voucher后实付也才$50多。后来,我选了前者,第二天他们问到我PayLah帐号后立刻把$30转给我了。货物也两天后也收到了。
彻底的享受者
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作者:快快跑 (等级:6 - 驾轻就熟,发帖:2016) 发表:2019-12-18 22:34:26  2楼
哇这个也太良心了等等看我的怎么处理
全程使用Lazada的网页或app的chat
沟通效率不是很高,通常是我突然想起来,一看卖家早已经回复了,但好在废话不多,隔天就收到补偿款了。
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