投保人是不可能知道现在卡在哪一个地方。旁边帖子暗霓也证实了她不知道卡在医院。所以都一年多了，楼主经纪都没有告知客户问题在哪里，难道不是经纪的问题?
还有楼主说开始以为是玩笑贴，谁家会老人去世后一年还心塞的知道一年后保险还有问题时候上来开玩笑，笑得出来吗？
经纪工作量和事情有没解决有关系吗？大家买保不是就是出事是有个保障，哦，经纪工作量大所以claim不好意思要麻烦些，那我还买个什么保
至于网络暴力，好大的帽子，我们吃瓜观众(我也是全家住院保AIA)担心同样事情发生在我们头上，想询问详情，问问经纪有什么作为，就被扣了一个网络暴力的帽子。
还好我的经纪到目前还是不错的，不然要落到每年花上万保费，出了问题一年事情还不知道卡在哪里，只能在论坛上发发脾气，那也是醉了